文章编号 064  BY 刘璕

这是我在得到听到的企业管理的又一本好书，可以这样说，得到拓宽了我视野，提升了我的效率，让我快速掌握书中能运用的那哪怕一个小点，用拆书帮RIA读书法来解析，这样的方法也是有效可行的。这本书的作者基奥先生另辟蹊径，原本可以顶着成功学的管理者姿态讲讲自己的成功经验，但他偏偏要拼实力，讲讲如何失败的。从遍布全球的中小企业到如日中天的跨国公司，曾经辉煌的企业和领导人，他们成功的途径千差万别，但让他们一败涂地的原因却惊人的相似……

每个人都喜欢谈论自己的成功，因为人人都希望学习如何成功。而基奥先生认为，减少失败，便意味着增加成功，他根据一生的管理经验总结出一系列企业和个人最容易掉进去的陷阱，称之为“管理十诫”。

看似简单至极，却蕴藏着影响一生的管理哲学，任何真理都是如此。正如沃伦·巴菲特所言：“唐纳德·基奥最强的能力就在于他总能迅速地看穿事物的本质，说话做事能够直切主题，把复杂的问题变简单是他的处事原则。”

从企业高管到普通员工，如果想要避免误入陷阱，那么本书中的警世箴言会带给你无限益处。

关于作者

唐纳德·基奥，1981-1993年间，担任可口可乐公司总裁、首席运营官和董事；1993年期间，担任投资银行艾伦公司董事长；2004，再次当选可口可乐公司总裁。他还曾在多家知名公司担任董事，包括伯克希尔·哈撒韦、麦当劳、华盛顿邮报集团、家得宝公司、亨氏公司以及圣母大学。作者纵横商界60多年，有着丰富的管理经验和直透本质的管理感悟。

关于本书

作者根据自己一生的管理经验总结出一系列企业和个人最容易掉进去的陷阱，称之为“管理十诫”。作者纵横商界60多年，仍然觉得谈论成功的方法超出了他的能力范围，他只能谈谈自己的失败经历，从他自己的职业生涯中精炼出管理十诫。连惜墨如金的比尔·盖茨都亲自推荐此书。巴菲特更是不吝溢美之词，亲笔作序极力推荐，并说：“唐纳德·基奥最强的能力就在于他总能迅速看穿事物的本质，把复杂的问题变得简单。”。

一、思维方式

包含的是第1-3诫：

第一诫，不愿冒任何风险；

第二诫，思维僵化，我行我素；

第三诫，把自己完全孤立封闭起来。

第一诫，我们不愿意离开自己的舒适圈，不敢拿安稳的现状去冒险。这种想法对普通人也许损失不大，但如果哪位老板有这种想法，公司可能就要遭遇灭顶之灾了。如果要实现长久盈利，那么在短期内务必要进行创新。

第二诫，真正固执的人不但不愿意冒险，而且他们对自己的方法太有自信。作为老板，应该具有习惯性审时度势和思考的能力，一旦环境变了，要迅速地适应新环境。

第三诫，这种老板什么都听不进去，也什么都不想听，沉浸在自己的世界里。但外界情况可不会理会这些，闭着眼睛并不代表困难就不存在，而只会错失解决问题的良机，从而遭遇灭顶之灾。

二、个人品行

包含的是第4-5诫：

第四诫，犯了错误，拒不承认，目空一切；

第五诫，只求发展，漠视商业道德。

第四诫，这样的老板口头禅准是三个字：我没错。无论发生了什么，都是别人的错。可是谁又能不犯错呢？认识到自己的错误，及时改正，才不会酿成大错。

第五诫，信任是任何公司基业长青的重要养料。失去了顾客或手下对你的信任，失败也就不远了。特别要指出的是，所谓的不择手段，其实也不光说的是商业道德，也是做人的准则。因为生活和工作各个方面并不应该有断层。

三、信息获取

包含的是第6-9诫：

第六诫，不用心思考，对该做的事情一知半解；

第七诫，自己不去把握，完全信赖专家；

第八诫，行政作风盛行，团队臃肿；

第九诫，信息错位，沟通不畅。强调的是对所获取的信息要进行再思考，要自己深入了解。

第六诫，俗话说，知己知彼，百战百胜，“了解自己”是成功的第一步，连自己会做什么、别人能做什么都不清楚，失败也是必然的。

第七诫，专家也并非是事件的第一线人员，他们对事情的了解也可能是纸上谈兵，并不符合实际发生的情况。美国大选之前，民调专家都指出希拉里会胜出，后面的事，大家都知道了。

第八诫，大型组织为了让一切井井有条，设定了各种规定和管理，结果规定和管理变成了条条框框，扼杀了组织的活力。而控制这些条条框框的官僚们一定会誓死捍卫这些规矩，因为他们觉得任何挑战权威的做法都是在削弱他们的权利。很多领袖、员工的大量时间、精力就浪费在这些无谓的行政斗争中了。

第九诫，如果我们固守己见，就很难听进去别人的意见，从而错失机会。

四、处世态度

包含的是第10-11诫：

第十诫，对未来心怀恐惧，悲观主义色彩浓厚；

第十一诫，丧失对工作和生活的激情。

第十诫，比不敢冒险更可怕的是恐惧。恐惧会绑住你的手脚，不敢去奋斗，也不敢去冒险。

第十一诫，乐观主义和激情都是打造领导力和社会进步的关键因素。要想充满激情，最简单的办法就是关注四个方面：顾客、品牌、员工和梦想。

金句：

⒈如果你觉得处境舒服的话，那么你就会有放弃冒险的强烈冲动，这种冲动有时候强大得让你难以抗拒。一旦如此，那么失败也就不远了。

2.真正固执的人不是在规避风险，他们不仅不愿意冒险做出改变或创新，还对自己的方法坚持己见，坚信自己掌握了成功的密钥，觉得再也不用去探索其他的成功之道了。

3.灵活变通和适应能力是领导力的重要组成部分，是超越简单的管理能力、运作能力和技术能力之外的一种才能。

4.一个组织的进步来自通过努力解决问题，因此你首先要知道问题是什么，才能真正洞悉解决问题的办法。

5.所有公司最后的生命线都是信任问题：顾客要相信企业生产的产品正如它所许诺的那样好，投资者要相信公司的管理层是有能力的，员工要相信公司的管理者能够兑现承诺。

6.个性、个人的创造力、个人感触、个人的情感投入、个人的想象力，这些都是开展每项工作不可或缺的品质，在整个组织中我们必须提供这些品质成长所需的沃土。

7.用外包的策略来创造一个更加扁平化、结构更加简单的组织是运营公司更加有效、更加有创新性的方式。

撰稿：奥小绿

脑图：摩西

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