《针对80、90后员工谈管理》课题纲要
培训主题:
一、 分析80、90后员工的特点
1. 小组讨论:80、90后员工的优点与缺点
2. 分析80、90后员工的特点
—— 他们的父母是谁?
n 他们的父母如何成长起来
n 父母的思维方式与价值观
n 父母的教育方式
n 父母对他们的期望
—— 他们是谁?
n 他们如何成长起来
n 他们的思维方式与价值观
n 他们的行为特点
n 他们对人生的期望
二、 正本清源重塑80、90后员工的价值观
1. 人生的意义是什么?
2. 人生是否需要理想?
3. 应该如何面对人生、爱情与婚姻?
4. 人为什么一定要工作?
5. 如何面对人生、工作与事业?
6. 如何设计职业生涯?
三、 针对80、90后员工的管理方法
1. 管理人员的心态管理法
n 管理人员的自我心态调整
n 针对员工的心态调整
n “你是一位快乐的管理者吗?”
2. 员工的情绪管理法
n 压力识别法
n 情绪识别法
n 情绪训练八步法
3. 如何引导他们的思维方式
n 包融的艺术
n 欣赏的艺术
n 赞美的艺术
n 心灵交融的艺术
n 语言表达的艺术
n 逻辑性的艺术
n 《管理者辅导日志》
4. 如何训练他们的行为习惯
n 发现需求
n 目标引导
n 语言激励
n 行为指导
n 修正偏错
n 发起自我思考与总结
n 教学相长
5. 如何与他们进行绩效沟通
n 绩效沟通PDCA法