毕业已经一年之久，但无论从哪个角度去看，我都还是那么像一个新人，找不到把事情做到出色的感觉。这期间掉过各种各样的坑，但是有一个坑直到最近，我好像才慢慢的向上爬了那么一点点，开始总结有没有什么方法论可以直接拿来用？

听大家做工作总结的时候，总能听到有人说自己工作效率低，需要提高效率。但是究竟怎么样才能够提高效率，大家都好像避而不谈。就像人人都说自己很忙，但是究竟在忙些什么，却答不上来。

我发现自己效率低下的一个原因是做了很多次重复的无用功。可能是因为身处管理软件服务的领域，接触的都是项目管理中的工作，所以体会颇深。举个例子：

项目经理：请把项目中的主要任务列个清单。

假设两个人C和D分别接到了这个任务。看看他们的反应会是什么？

C:好的。

D：请问为什么要做这个任务清单，这个清单给谁用？

一开始的我是C，每次拿到任务，只回答一句，好的，然后就着手去做。但是经常碰到的情况是：因为是个新人，和同事的配合不够默契，很容易导致理解出现偏差。就比如这个任务，一开始我会觉得不就是把任务列个清单嘛，那就把最近大家手中的工作整理一下，按照任务列表格式放到表格中就OK。结果呢，提交之后，得知这个表格是项目汇报时给客户看的，关系到项目验收。所以，根本不合格，得重新做。

这样的含泪史简直不胜枚举，谁让以前不懂得吾日三省吾身的重要性，现在终于学会一招，在做事情之前问为什么要做这件事情？

学会做事之前问个Why

自从学会在做事之前问"为什么"之后，很多初看难度很大的问题，经过再三追问之后，竟然变得很容易。

例如新系统上线，客户说：我需要这张报表和老系统一模一样。如果你要是纠结这个问题就很惨。因为两个系统从架构之初的底层设计就不一样，所以怎么可能做到一样，再者就算要做到一样，那工作量也绝对不小。怎么办，我就问：你为什么要一模一样，你最终想要的是什么东西？

经过这么一番沟通，才得知因为她想要的根本不是一模一样的报表，而只是符合条件的数据。不纠结格式的是否一致，只关注数据的准确性，问题自然轻易解决。

作为一个小白，很可能在开始做事时，因为经验不足，没有办法完全理解上司的要求，那么在恰当的时候，可以选择问个why，毕竟意义很重要。当然更厉害的在于不问，就了然于胸，甚至给出了应该需要但是没有想到的。这是优秀的人和卓越的人之间的差异。优秀的人带他们去想去的地方，卓越的人带他们去应该去却没有去的地方。还没有想清楚如何成为一个卓越的人之前，那就先进化成一个优秀的人吧。

学会做事之前问自己How

对于这一点的教训可谓惨痛。大学没有好好学过软件测试的课程。所以做起测试来全然无法，再加上我的本职工作是实施顾问，测试只是其中一部分，所以更是专业度欠缺。开发的同事做完，一般会直接抛给我一句：有仙，你去测试吧。

我呢，以初生牛犊不怕虎的精神，说测就测。按照需求，就开始在测试系统里一番走流程，没有步骤和章法，测试完觉得没有问题，就直接放到正式系统开始运行，结果一部署之后，客户立马炸锅，这里报错，那里报错。

可以前缺少反思，没有想明白问题出在哪里，还觉得自己很努力啊，为什么他们就不理解我的用功。这样的错误多次出现，逼得我不得不开始思考到底哪里出了问题。我开始问自己：

在测试中最重要的事情是什么?

不断的问自己，不断的问。当我写下最重要的事情根本不是动手在系统运行，而是写下所有需要测试的情况，即整理你的测试思路和步骤。那一刻，我有一种恍然大悟的感觉。自那开始，我慢慢的不着急于直接去做，而是列举所有可能的情况，所有需要测试的情况，虽然依然有遗漏，但是很明显，出错的概率小了很多。

所以这大概成为我提高效率的第二个关键点，别着急去做，先想清楚，想清楚要如何做以及你要做什么，甚至可能的话，把它写下来。

多么简单的道理，无非就是在做事情之前问自己Why 和How。

可是为什么会有“听过那么多道理，依然过不好这一生。”因为我们从来都没思考过这些道理和自己有什么关系，和今天正在做的事情有什么关系。当我们将道理和自己关联起来，和正在做的事情关联起来，也许就会发现价值。

即，最终，每个人都得自我救赎，自我成长。