一、步步尝试,退学创业
2005年,初二,尝试在淘宝上卖衣服,以失败告终;
2007年,高中,在人人网上代购护肤品,日均销量80件左右;
2010年,大学,创建自有护肤品牌美沫·艾莫尔,开设淘宝店铺;
2010年后退学创业,探索一个全新的护肤领域,线上月均成交额达到180万元,一半流量来自微博,微博粉丝数20余万。
二、巧用平台,创建品牌
从人人网的人气女生、知名淘女郎到、人气博主。运用在各大平台上用户和她深度互动后产生信任,将自己推销出去,不断打造自己的个人品牌。如今集芳疗师、原创护肤品牌创始人、微博红人等不同身份于一。
三、成功关键,分享美丽
1、美丽的关键词:
让自己变得更加美丽是张沫凡最初创业的动机,而分享、传递美丽是她创业成功的关键。“不是因为我红了,我才能够去卖产品。而是因为我学会了分享,能给大家带去好的东西,所以我红了。”她这样表达她的成功逻辑。
2、发现美丽:
16岁去澳洲读高中,那时的她是个胖妹妹,爱美的她,及其羡慕身边的漂亮女孩,她也开始在妆容、着装、身材等方面着手改造自己。
3、体验变美并分享:
她开始尝试使用精油等产品,并将产品的使用过程、心得以日记、照片的形式发布到人人网上,分享给自己的同学和朋友。并吸引了很多同龄女生的关注,咨询并要求帮忙代购产品的人越来越多。张沫凡建立在人人网上,以精油为主要产品的代购生意自此拉开帷幕,并成为她留学期间的主要工作,一直持续到回国。
4、不满足于现状,选择适合的合作方式:
随着对精油认识的不断加深,张沫凡不满足于简单的代购,她开始学习专业知识,和一些资深芳疗师建立了商业合作关系:芳疗师帮助调配产品,张沫凡在国内完成分装。
5、自我迭代,转战微博:
为了能更加透彻地了解精油,深入学习芳香疗法,对上学不感冒的张沫凡开启了疯狂的学习模式,陆续拿到澳洲IAAMA国际芳疗师认证、英国CITAC国际芳疗师认证、国际认证花精治疗师等资质认证。之后,她创建了自己的精油品牌——美沫·艾莫尔,根据用户的需求上线淘宝店铺,并把分享阵地从人人网转到更开放的新浪微博。目前,张沫凡个人新浪微博的粉丝数量约21万,美沫·艾莫尔淘宝店铺信誉为五皇冠,SKU约80个,月均销售额在180万元左右,其中50%的销量来自老顾客。
6、品牌极致,美丽风向标:
“一对一芳疗定制护肤”品牌,美沫·艾莫尔开启了一个全新的护肤领域。张沫凡在打造国外优质供应链的同时,还组建了庞大的芳疗师顾问团队,聘请了有十余年丰富经验的CIBTAC认证芳疗师、中医主治医师、资深美容讲师等资深美容顾问,帮助用户在购买产品之前定制一套个性化的护肤方案。 “这套方案是根据用户的肤质、身体等情况定制的,帮助他们分析问题产生的原因,告诉他们应该如何使用产品,平时生活中需要注意什么。”因此,帮助用户树立正确的护肤理念是美沫·艾莫尔切入护肤品市场的支点。
7、美丽,不断输出:
作为内容承载的主要平台,微博、微信成了美沫·艾莫尔和张沫凡与用户互动的通道,尤其是张沫凡本人与用户间的深度互动牢牢地黏住了用户。在微博上,张沫凡除了分享产品,更多的是分享她自己在瘦身、护肤、妆容以及饮食等方面的心得,以视频、图片、文字等形式展现给粉丝。
四、美丽背后,真实呈现
她遇到最难的问题,不是公司营业额不稳定,或者是销量上不去,而是情感方面的问题。她希望自己能敞开心扉去交朋友,做真实的自己,但是网络红人、老板的身份让她很多时候被寄予了过高的期望,承受了很大的压力。张沫凡说“‘红’并不是我想就实现的,而是通过大家的关注慢慢积累的,说明我一直在努力,我并没有违背自己的良心,别人却不能理解我,让我心里不舒服。”她将自己的玻璃心真实的展现在粉丝的面前。
五、承受寂寞,真切充实
“创业的道路是寂寞的。”她依然记得退学创业那一天父亲的忠告,在之后的创业过程中也切实体会到了寂寞的滋味。但是,她也更多地感受到了创业带来的充实感和成就感。“你的过去并不能代表你的未来,时间会证明你选择的对错。”她不曾后悔。