对人的领导力的维度中另外一个非常重要的能力就是影响力,一般而言是指通过说服带动而非强迫驱使人们产生行动。当然在实际操作层面,影响者的权威、资历、地位、口才等等都对实际效果如何至关重要。往深里说,真正的自愿是心证的。那么,这就让影响力的实践具有部分艺术性的色彩。
影响力的三个层次:
初级,聆听和分享信息。
中级,确实产生影响。
高级,塑造思维方式和理解方式。
聆听,是一个领导者的基本功。沟通之难,难在每个人都太急于表达自己的观点,而忘记了先放空自己,听一听对方的观点,想一想对方为什么会有这样的观点。
分享,则是领导者的另一基本功。从纷繁复杂的信息中抽取、归纳出最一针见血的信息,并准确的表达出来。
通过聆听,了解对方的想法。找到common ground,发现差异之处。把自己掌握的信息以及对于双方见解异同的分析分享给对方。反复沟通,求同存异,达成共识。
经过充分且有效的沟通,在落地实施时double check沟通的效果,确保产生了实际的效果,这是“确实产生影响”所讲的要求。
而最终的目标,是通过不断的沟通和实践效果的落实,最终达到塑造人们的思维方式和对问题的理解方式的结果,此时默契就形成了。思维指导行动。思想统一了,行动便可“随心所欲,不逾矩”。
所谓的思想,其实是“元思维”,是如何思考问题的方法,也就是哲学,而不是对于具体问题的解决方法。在思想方面的哲学统一和在方案层面的能动创新是相辅相成的。
所谓授之以鱼,不如授之以渔。
在实践影响力的时候我们需要有意识地注意一个叫做power gap的概念。当你与你试图影响的对象之间有力量倒挂的时候,通常就比较难以达成。这就要求你不断地在各个维度上积累和提升自己在组织中的力量,最终不断强化自身的影响力。
另外,影响力也是需要不断练习的。把每一次和人的互动、沟通都当作一次练习。学而时习之,不亦乐乎。
最终,你的修为境界越来越高,影响力也就是越来越自然而然的潜移默化了。随风潜入夜,润物细无声。
卓越的领导者,像水一样滋润和影响着整个组织。上善若水,水善利万物而不争,故几于道。居善地,心善渊,与善仁,言善信,政善治,事善能,动善时。
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