高效能人士的执行4原则
在努力的过程中,一个领导者可以从两个最重要的方面影响结果:一是具体的战略规划,二是执行战略的能力。
现在请你先停下来问自己第一个问题?
上面这两方面哪一个更难?
全世界每一个受访的领导者都会无比肯定地回答说:“执行更难!” 如果你曾经进修过MBA或者其他商业课程,你从中学到的哪一样更多,战略还是执行?当我们向受访者提问时,他们的答案也是异口同声,不过,这一次他们的回答是:“战略!”这也许并不奇怪,领导们感到最棘手的领域,恰恰是他们学得最少的方面。
究竟是什么导致执行如此困难呢?
1.目标不明确:很多员工根本就不明白领导到底希望自己去做什么。大约七分之一的员工能够说出一个以上本部门最重要的发展目标。对于自己的领导最重视的3个目标,15%表示一个人都不知道。剩下85%凭感觉想当然的说出一个目标,但这也与领导心中的目标相差甚远。
2.对集体目标缺乏热情:只有51%的人表示他们对实现团队的发展目标充满激情,剩下的几乎一半则是完全随自己心情做事。
真正的敌人——日常事务
请你回顾一下自己的经历,想一想是否也曾有过重大的创意或者行动,开局顺利最后却没有了下文?这些事情是怎么样中止的呢?是被偶然的重大突发事件打断了,还是淹没在日常事务里,最后悄无声息地无疾而终了呢?这就像你在衣柜底部发现了一件褪色的衣服,你会惊讶的叫道:“天呐,我还一次都没穿呢?”
最重要的目标需要你做一些全新的事情,这些事情往往会和原有的日常事务发生冲突,由此产生的紧急事务可能会消耗你大量的时间和精力。
挑战就在于此,如何在日常事务的笼罩下去执行你的最重要目标。
高效执行4原则
原则1:聚焦最重要目标
要事第一,全神贯注
原则2:关注引领性指标
分解目标,落实行动
原则3:坚持激励性记分表
计分衡量,一目了然
原则4:建立规律问责制
实时跟进,贯彻始终
原则1:聚焦最重要目标
执行始于专注,没有聚焦,其他三条原则都帮不了你。
从根本上来说,一个人想要做的越多,他最终能完成的越少。就像分散的阳光不能够燃烧任何东西,然而一旦你用放大镜即将它们聚焦,几秒钟之内就可以将纸片点燃。
如何找到你的最重要目标?
①头脑风暴,问自己3个问题,收集目标:
“为了实现组织的整体目标,假设其他方面不发生改变的前提下,我们团队提升哪方面的表现可以对其取得最大的影响呢?”
“为了保证组织整体目标的实现,我们团队可以在哪方面做出最有杠杆做用的贡献呢?”
“为了实现组织的整体目标,我们团队有哪些最薄弱的环节亟需改进呢?”
②将收集的目标按照影响力进行排序
③用smart原则进行评估
原则2:关注引领性指标
原则2是一条有着杠杆的原则,引领性指标是那些和达成最终目标关系最为亲密的事情。
滞后性指标:告诉你是否完成了目标;是你在获得数据之时,所有事情都已经发生得到结果了。
引领性指标:教会你怎么做才能去完成指标。具有可预见性和可控性。
例子:
目标:在10月31日前将体重从160斤减到140斤;
滞后性指标:每周末所称的实际体重
引领性指标:1.控制饮食;2.运动。
原则3:坚持激励性记分表
激励士气的原则,确保每个人都能随时获知自己的成绩,这样他们才知道自己是领先还是落后。
如何建立纪激励性记分表
1.必须简单,一目了然
2.必须显而易见
3.同时展示引领性指标和滞后性指标
4.能一眼看出自己是领先还是落后
在左边的记分表上,可以看到团队的实际进展情况,但是看不到时落后还是领先。
在右边的记分表上,不同之处在于多了这个团队应该进展到什么程度,由于他们的很多客户都是登山队,所以用山羊表示每周需要达到的进展,他们落后了。还可以看出他们的表现已经趋于平稳,而不是快速攀登状态。
原则4:建立规律问责制
执行力真正发生的环节。
最重要目标会议,就是保持每个人都为团队负责,带动引领性指标,最终克服日常事务的干扰,达到最重要目标。每周至少一次会议,而一次最重要的会议应该是简短、紧凑并且只包含3项内容。
1.问责:汇报工作计划完成情况
2.回顾积分表,寻找成功和不足
3.计划:清除障碍,做出计划
你把最重要目标会议看的有多么重要,就将取得多大的成果。
希望所在
执行力4原则也是一种改变行为习惯的方法,在改变行为习惯的过程中一般会经历5个过程
1.理顺思路
做聚焦于最重要目标的模范
识别真正对全局有杠杆作用的引领性指标
创建记分表
每周至少举行一次最重要目标会议
2.开始施行
意识到落实阶段需要聚焦和能量
保持聚焦
辨别潜在支持者、抵制者
3.调整适应
聚焦工作过程
在每次最重要目标会议上做出工作承诺,并对每个人的承诺问责
对潜在支持者进行培训和指导
坦荡回到抵制者的问题
4.积极优化
鼓励多余的可以推动引领性指标的新想法
褒奖出色的执行,并适时庆祝胜利
5.塑造习惯
庆祝最重要目标达成
迅速转向新的最重要目标