创造创意文化的5个步骤
无论你在哪里做生意，你都需要一种你可以依靠的文化来创造创新的想法。
By 李士托斯拉斯玛
当我在2012年5月成为诺基亚的董事长时，公司面临着一个最可怕的威胁。在苹果推出iPhone和谷歌Android操作系统四年后，公司损失了90%以上的价值。媒体并不只是猜测诺基亚是否会破产，而是在估计何时。我们必须想出一个解决办法，否则我们就活不下去了。这是如此简单和可怕。
不管你的公司处于危机中还是你想躲避下一颗子弹，不管你是在寻找新的增长方式还是在寻求彻底的转变，你需要一种文化，你可以依靠它来产生创新的想法。这里有五个步骤来启动你公司的创意：
1.以身作则
创造你想要的文化的最好方式——也是唯一的方法——是做一个榜样。通常，你不需要“领导”。你只是这样做，人们就会做你所做的事情。
2.做个偏执的乐观主义者
偏执狂实际上会带来自信和乐观。这是怎么运作的？因为你是偏执狂，你更有可能预见最坏情况的可能性。但是，在你梦魇的命名中，你自然而然地开始思考如何防止它们发生。通过思考减少消极结果的方法，你可以识别并实施那些增加事情偏离你方向的可能性的行动。这就是为什么你能承受乐观的原因。当领导真诚地散发乐观情绪时，它是有感染力的。偏执乐观主义的文化是思想的培养皿。
3.在备选方案中思考
作为偏执乐观主义者的思考几乎迫使你去思考其他的情景。你不能阻止你的想象力，想出不同的成功和失败的场景——或者影响结果的方式。
这就是重点。在备选方案中思考不仅要识别现有选项，还要不断想象甚至制造不同的场景，然后识别与每个选项相关联的动作。换言之，这不仅仅是列出真实的场景，并提出相关的行动计划。你也可以采取行动，使一个不切实际的积极方案可行。
要启动这个过程，当有人向我提出一个计划时，我经常会问：“还有什么选择？”“即使他们这次没有回答一些备选方案，这个问题也会提醒他们下次考虑其他方案——并且要求他们的团队成员也这样做，直到它成为标准规程。
养成用另一种方式思考的习惯有多重好处：它能减少焦虑，因为制定一个行动计划并不像面对无定形的威胁那么可怕；它能减少你可能忽略一些重要事情的机会；而且它能使你对任何发生的事情做出非常迅速的反应，甚至如果出现最坏的情况，您有一个响应准备好执行。仅仅考虑那些可能永远不会发生的替代方案就能加深每个人对产业动态的理解，提高他们的思维并产生更多的想法。
4.建立信任
只有在人们相互信任而不担心被贬低或批评的环境中，才能真正地进行替代性思考。信任既润滑齿轮，又是将所有东西粘合在一起的胶水。
灌输信任开始的那一刻，我欢迎大家参加我主持的第一届诺基亚董事会会议。每个董事会成员必须能够信任所有其他董事会成员。董事会作为一个集团必须能够信任董事长。信任必须流向CEO和管理团队，我们的员工、供应商、合作伙伴和投资者。
我们为我们的董事会行为建立了模型：我们如何做出决定和我们分享的价值观，这奠定了信任的基础。一个核心价值是：“总是从别人那里得到最好的意图。”当某人说了你不想听到的话，传递你宁愿不接受的新闻，或者提出一个你认为是疯狂的建议，而不是猛烈抨击，停下来问一个澄清的问题。公开、诚实和直接地运作，并期望其他人也这样做。如果你能遵循这个规则，它会改变你——他们在很多情况下的行为。打开你的信任商打开主意。
5.鼓励问责制
责任感是一个企业家免费获得的东西。精力充沛的想法真的开始旋转，当每个人都感到自己是自己的角色和公司的‘拥有者’。
当每个人都有负责的感觉的时候，有一种不能停滞的动力驱使你探索新的方式去思考和做事。你自动开始想出大量和广泛的替代想法。这些想法初看可能完全疯狂，但疯狂的主意，有时是唯一的一个合理的解决方案的复杂的情况。
大胆的、突破性的想法开始了诺基亚的转变，并激发了我们的变革。它们是我们未来的燃料。创建产生想法的文化将使您的组织能够在任何时间、任何地点对每种情况使用正确的策略做出响应。
