洋葱数学

核心业务逻辑

洋葱数学做的比较成功的地方就是,利用游戏化设计,段位,pk等为学生的学习提供了除了实际能力提升以外的第二个动力,就是系统中的段位上升,并且这个动力已经非常健壮了。使得用户行为形成了非常好的内循环。

图片: https://uploader.shimo.im/f/Ox43jfbHALgB80Wk.png

用户成长的两条主线

学习型产品,用户成长动力主线就是成绩的提高(1)。目前洋葱数学通过比较竞争机制(排行榜,pk等)已经建立了比较成熟,而且强度较高的第二个重要的用户成长动力,就是段位级别的上升(2)。两者是产品中用户行为闭环和用户活跃的关键。

图片: https://uploader.shimo.im/f/SyG4RBn3aBIe8hEy.png

两条线是相辅相成的关系,并且由于现实学习能力的提升不容易,不容易形成即时的反馈,因此段位的上升是能力提升的显性展示。用户在两条线上的进度都应该随时展示强化,这是用户留存活跃的关键。

核心功能体验分析

2.1 上课

图片: https://uploader.shimo.im/f/DW4H2NU2ctkYRmqP.png

播放中:

图片: https://uploader.shimo.im/f/J6A20HOco84a5RFM.png     

随堂练习:

图片: https://uploader.shimo.im/f/U5n6MU1TuQowvhup.png

这个流程上的让用户的激动因素(决定用户留存)是:用户的动机性(获得知识)+课程的精彩/有趣程度。

以上流程中改进建议:

图片: https://uploader.shimo.im/f/qZAGIOdW9RQ7EzCT.png

图片: https://uploader.shimo.im/f/9V0zUZOSGpEajuHH.png

图片: https://uploader.shimo.im/f/Hp0pev6sLfIK7jDf.png

图片: https://uploader.shimo.im/f/cZKLcgKighIGCBmq.png

图片: https://uploader.shimo.im/f/hBwPALqw5HMLU3qi.png

2.2 试炼场

试炼场模块包括:段位说明,练习模式,实战pk模式,实时数据,升星秘籍。试炼场的运转逻辑是, 练习模式/实战pk模式/升星秘籍——>段位上升——>实时数据中的排行榜位置提升,但这中间有两个问题:

练习模式,实战pk模式,升星秘籍等都是只有初中7-9年级。对于小学和高中的人容易产生误导。

根据段位提升规则,只有pk获胜,才会提升段位,那么“练习模式”和“升星秘籍”,就不应该放在这个模块中。

图片: https://uploader.shimo.im/f/AnrsUwkHUhU5tFki.png图片: https://uploader.shimo.im/f/jshHkLgG9GEBrA45.png

课程体系展示比较混乱

目前的洋葱数学中应该是有三种课-主体课,升星秘籍,专项秘籍。后二者据我观察是升级和专题课程,但是在首页等用户首流程中未出现,而是出现在“试炼场”这样以段位提升为主轴的地方,而且本身和段位提升貌似没有太大关系。这样容易让用户迷惑,而且动力不足。

导致,用户在进行这些课程时,不知道看视频和做题目会给自己的能力有什么提升。而且虚拟的段位提升不如实际的学习能力的提升对用户的激励大,这也是为什么我认为应该以第一条线(能力提升)为主线。

2.2.1 练习模式

图片: https://uploader.shimo.im/f/aR1rgjYGVzMBaM5j.png

问题:

入口处没有出现关于“天梯”的字样,完成练习后,提示"完成一次天梯练习"。容易让人疑惑(跟底部的升星秘籍是同一套吗?),练习模式的作用是什么,对我的能力有什么提升。这也是上面我对课程体系的疑惑。

2.3 PK模式

图片: https://uploader.shimo.im/f/IiI9FeusKwwMaHOv.png

这个功能非常好,通过pk和竞争的方式,直接增加学习动力,我认为在中文里产品机制创造了实在的价值。

不好的点是数据不跟学生选择的年级同步变化。学生的年级是9年级,但是pk模式默认还是7年级。

pk模式对所有年级开放,会导致高年级学生对低年级学生pk,这样会削弱用户的竞争动力。

2.4 升星秘籍

升星秘籍:

图片: https://uploader.shimo.im/f/lVfv49qn2mgYCWGx.png

问题:

升星秘籍到底什么意思,我测试了一下,应该是“LV”会升,没有解释清楚

但是LV的作用没有地方解释,不明晰这个机制的作用,会削弱用户提升的动力

专项秘籍:

图片: https://uploader.shimo.im/f/Wu32BWauIJ0dFoU3.png

全部都是收费,

改进:增加“专项秘籍”的介绍,适合什么段位,有什么好处。也就是着重对“用户能力”这第一条线的维护

2.5 激励系统

激励系统分三个:

段位:青铜,白银,黄金,铂金,钻石,洋葱学霸

升级渠道:pk获胜

段位的应用:

实时数据中“好友数据”和“荣耀段位”,都是按照段位来排的名。

改进点:这里应该有个详细的说明,关于升段的秘籍。

图片: https://uploader.shimo.im/f/H0d3UsdYMAY8ljeN.png图片: https://uploader.shimo.im/f/1B3rwjtTNT4TCMcN.png

校园pk赛:

图片: https://uploader.shimo.im/f/DzSyWYUfbiwlpKqy.png图片: https://uploader.shimo.im/f/9nhzOhJRnpU06WZ7.png

从学生侧切入,采用这种集体荣誉的方式,让学生拉新是非常好的方式。

LV级别:通过能力值叠加来升级(观看学习视频和做完随堂习题可获得能力值)

问题:但是没说LV级别有什么用处

洋葱币:观看课程和做随堂练习等努力都可以获得洋葱币

用途:抽取装扮,装扮自己的虚拟形象

改善点:

首页就应该传达各个level和荣誉的获取秘籍。实时数据应该放在首页。

段位应该增加一个百分比,让学生知道自己的位置

图片: https://uploader.shimo.im/f/n8cSa8kG0f4mE39P.png

2.6 付费流程

在课程学习中部分课程收费,出现收费提示:

主体课程中概念课免费,解题课收费或者限免;

天梯课程中部分专题收费

专项秘籍收费

不好的点:新用户对于收费逻辑不清晰(主体课程中概念课免费,解题课收费。但是由于很多收费课写的限免,但是用户不是很容易理顺这个逻辑),不清晰的话用户就不知道自己花钱升级能买到什么。

图片: https://uploader.shimo.im/f/hmoVHOFuec04nLl0.png图片: https://uploader.shimo.im/f/bRagP7WAQzIJlxS9.png

优化建议

新增模块

学生的错题本

刻意练习的一个重要的点就是针对自己的薄弱之处进行练习,一定要有错题本。

未来功能展望

学生自己的知识图谱

目前app的主体是知识点和课程。用户的数据也附着在主体之上,优化的前提是需要知道自己薄弱的地方在哪里,所以有学生的知识图谱是比较清晰的,学生可以有的放矢。

给学生量身定做的计划

题目可以分级的话就可以按照学生随堂训练情况进行学习计划推荐,可以作为收费功能。

用户激励改进

上面说了,洋葱数学用户成长的两条动力线是:成绩的提高(1),段位级别的上升(2)

用户在两条线上的进度都应该随时展示。

根据以上,有以下改善建议:

增加对学生实际学习能力段位的鉴定

学生应该分几个层次,例如:概念夯实,灵活应用,题型优化,综合应用,

课程体系展示问题

应该按照课程的层次来展示,尤其是升星秘籍和专项秘籍等,应该拿出来。

首页展示优化

首页应该增加学生实际学习能力提升和段位积分提升数据,例如

学生的学习时长

展示学生对知识点的掌握程度,和需要强化的地方(概念夯实,灵活应用,题型优化,综合应用,

学生段位和昨日提升情况,昨日lv,洋葱币的战果等

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