伴随着我国经济、技术的全球化发展,国内外的市场竞争越来越激烈,企业的生存也变得愈加艰难,尤其是对中小企业。面对现代商业环境的残酷,为进一步提高企业存活率,提升企业运行效率,降低运营成本,企业主们将依托现代高效的互联网通讯技术,通过云视频会议系统实现高清面对面沟通以及分布式办公。随着中国在2019年6月正式下发企业商用5G牌照,云视频会议系统行业也将搭乘着5G的高速列车进入快速发展行列,同时也预示着未来企业沟通方式将由传统的基于电子邮件、及时通讯工具的文字和基于话机的语音逐步向以面对面视频作为更高效的方式转变。
所谓的分布式办公,是指多人同时在不同地点共同完成同一项任务的协同办公方式,与以往集中化的办公模式相比,分布式办公意味着更低的运营成本、更高的办公效率、更完善的人才体系以及更高效的服务触达等优势。
更低的运营成本
对于传统企业运行模式来说,企业支出的很大一部分是用于办公场所的场地租用费。在以面对面沟通为主,语音邮件文字等沟通方式为辅的时期,为了方便部门之间的顺畅沟通,企业被迫将所有部门部署在同一场所内,很难根据实际业务需求去选择成本更低的办公场所。而云视频会议系统的出现正好解决了企业这部分的需求。由于在3G、4G时代,受制于网络环境的影响,视频会议并不是企业沟通的首选。随着5G时代的来临,网速将不再是限制视频会议的因素,而如何选择一款轻便好用的软件才是关键。
云视频会议系统解决了企业面对面互动沟通的场所限制,通过手机、电脑、视频会议终端等设备即可随时随地进行高清连接,让企业选择办公场地更灵活,布局更多元化、投入更低,最终实现去中心化办公时代。
更高的办公效率
在过去,以文字为载体的即时通讯工具,时效性不足,以电子邮件和以声音为载体的电话、语音等沟通方式,互动性不强;所以企业需要一个固定的办公场所供大家进行面对面沟通。而今利用云视频会议系统,员工只需一台电脑或者手机即可和全国各地的同事进行面对面视频沟通,直接将会议URL地址发送给参会者,对方就能立即加入会议,无需受制于时间、空间。
更完善的人才体系
人才是企业发展的基础,尤其是对于中小企业来说,能否招到合适的人才是现代企业竞争的第一步。传统的办公模式决定了人才的招聘受制于地域和繁琐的流程限制,给人才引进带来了极大的阻力,而云视频系统的应用,让企业可以进行远程招聘,极大拓宽人才引入渠道,缩短人才的招聘周期。包括后期的培训以及办公都可以远程进行,极大的方便了人才的培养及企业的发展。
更高效的服务触达
如今的市场充斥着严重同质化的产品,企业可以通过打造出色的客户服务体系,建立自己的服务壁垒去增强企业核心竞争力。传统客服通过文字/语音并不能及时理解和解决客户的问题。例如,大型家电厂商的技术支持人员,以前通过文字/语音很难理解用户当前描述的故障,现在通过接入视频客服,则可以让用户在线上线下体验到同样出色的服务。企业可以在官网和服务平台搭建视频客服模块,即可及时解答客户疑惑,增强品牌的竞争力。
云视频会议系统的出现,将伴随5G时代一起为企业提供更良好的办公体验和客户服务体验,从运营、办公、招聘和服务等多个层面解决企业面临的困境难点。
简会视频会议系统作为专门为中小企业量身打造的云视讯平台,更灵活、更轻便,为企业用户提供多种选择,既可以直接在简会官网进行会议,也可以通过SDK接入自己网站/OA平台,或者直接部署到自己的企业服务器。企业主可以根据自己的实际需求进行灵活选择。无论通过哪种方式,简会都将提供最佳的服务质量,助力中小企业打造现代化办公模式。