万宝路最初将其产品定位为女士香烟,以年轻时尚女性为目标诉求,但因为缺乏对女性心理与行为的深刻洞察,导致销量萧条,一筹莫展。这是因女性对服装的热情远远胜过他们对烟的爱好;其次,她们在变成贤妻良母之后就不会再放纵自己,也不允许自己的孩子抽烟。女性往往还会出于爱美心理而害怕因为过度抽烟而使牙齿变黄,面色受到影响等,所以在抽烟之前她们要比男性烟民考虑得多得多也节制得更多。
李奥贝纳对万宝路的再定位,是基于对男性烟民对烟的需求的充分认识上,而将目标消费者置换成男性,但李奥贝纳的高明和创新之处是在将此产品“变性”的同时,注入了西部牛仔文化的力量。
西部牛仔,是指18至19世纪的美国,在西部广袤的土地,一群热情无畏的开拓者。在美国历史上,他们是开发西部的先锋,他们富有冒险和吃苦耐劳精神,因此被美国人称为“马背上的英雄”。
——百度百科
西部牛仔文化无疑成了该产品风行的驱动力,它的影响将其概括成3点如下:
1.品牌内涵加深
西部牛仔对于美国人,其象征着英雄,是驰骋西部的旷世豪杰,富有一股粗犷、豪迈、敢于冒险的美国式的阳刚之气,这种文化个性极其鲜明,该文化极其符合男性消费者心中对英雄形象的具体定义。万宝路香烟的新品牌形象与西部牛仔文化的关联,从而让消费者心理上认同了万宝路香烟便是英雄的代名词。
2.情绪唤醒
在20世纪20年代~50年代的美国。经过第一次世界大战、经济大萧条、第二次世界大战的冲击,社会弥漫着一股消极颓废的情绪,社会群众认为只有拼命享乐才能将这种创伤冲淡。万宝路的新品牌形象强烈唤醒了美国人心中的英雄梦,给予当时社会正能量,抚慰了当时的一股消极的社会情绪,唤醒了潜在的积极情绪。这两种极端情绪的跨越是万宝路香烟风行的重大关键点!
3.社交货币
万宝路香烟无疑具体化了消费者意识中潜在的英雄形象,购买万宝路香烟便是对英雄的追求,区别与其他香烟,万宝路足以成为烟民社交中“炫耀”的资本,区别与他人不同地位或精神追求的象征,成为了一种社交货币!
从上方对万宝路二次定位的分析中,我们可以清楚地看到文化植入在整个营销的过程所体现的重要战略地位。在产品高度同质化的今天,产品的基本功能已经能满足消费者最基本地需求,想从营销上出奇制胜,单从产品功能属性寻求差异化已越法艰难,即使成功,产品的多样细分的结果反而是增加了消费者的选择困难,消费者的注意力和耐心在慢慢缩短,理性了解认识产品功能已经不是消费者的普遍行为!
马斯洛需求层次理论中将人类需求像阶梯一样从低到高按层次分为五种,分别是:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。由此可见,自我实现需求式人类最高层次的需求,
文化此种内倾性的产物与广告这种外向性的载体结合在一起时,广告就不再是一具冰冷的骨架,而是一具具有灵魂的躯体,它跨过物质维度,直接触动受众的感性神经,激发消费者自我的联想能力,从而自发地将这种联想作用于产品上,主观和客观地融合,带给消费者更高层次的精神体验!与其说它在带给受众的产品价值,不如说它提供给了受众一种新的体验方式,且这种体验满足了受众自我实现需求。
由此可见,文化是活化了广告,并为产品赋能,寻找或创建一种能与消费者共通,又附带品牌价值与形象的文化是在产品高度同质化时代的生存之道。并且从万宝路的案例中,我们也可以清晰认识到文化植入广告后的效果,可从3个层面考量:
1.受众是否认同此种文化?
2.此种文化是否能强烈唤醒受众极端的情绪?
3.背负着这种文化的产品或服务是否能成为谈资(社交货币)?
能达到以上3个要求,就不失为一则出色的广告,便可以持续输出此种文化!此乃鄙人之见,最后用一句话概括文化在广告传播中的影响力——以无法为有法,以无限为有限。