我是一个细节控。
有人说,成大事者不拘小节;又有人说,魔鬼藏在细节里,细节决定成败。
我认为,细节虽不至于决定成败,但一定会影响成败。
无论是职场或是生活中,有时候一个简单的小动作就能够暴露出一个人的品行和涵养,所有的雄韬伟略光明人格,其实到最后都是反映在日常细节里。
今天为大家分享的,是我在工作中观察、积累、总结出来的一些职场细节。
践行这些细节,可能不会让你马上升职加薪,但一定会为你贴上【靠谱】的标签,获得领导和同事的认同。
或许,你的职场逆袭之路将就此展开……
大会上有人发言,不管发言几分钟,都需要给对方准备矿泉水。
不要等对方提出需求了才去满足,提前准备,才是周到的会务礼仪。
同时,这也体现主办方对发言者的尊重。
准备矿泉水时,需要将瓶盖拧松后递给发言者,或者放在发言人手能够到的地方。
这也是全国通用、约定俗成的会务礼仪,我是亲眼目击有女领导拧了两次都拧不开瓶盖的尴尬状况。
同上一条,无论发言者是男是女,提前拧松瓶盖,都是为了方便对方,以示尊重。
开会时将手机调成震动状态
我一直认为这是最容易做到的一点,但事实上却是最多人忽视或不重视的一点。
特别是那种手机已经响过无数次了,还不调静音的人!
重要会议要确保每个人都收到会议通知,必要时当面通知。
作为会议通知人,必须要确保每个参会者收到通知后有所反馈,无反馈者需要再次通过电话或者当面通知的形式与对方进行确认,避免有不知情的情况发生。
重要领导宜当面通知,显得尊重。
请假要提前,不要把请假变成通知
除非是临时发生的紧急事件,否则临时请假无异于“先斩后奏”,试问哪一个领导乐意接受?
除了对领导的不够尊重外,也一定程度上体现了对工作安排不够计划性。
及时反馈工作成果。
领导交代的事情,完成后要及时反馈给对方,即使一时间完成不了,也要回复对方进度情况,让对方心里有数。
同事给你发了一份邮件或者一份文件,你也最好回复一个【收到】,让人感到踏实。
微信聊工作不用语音,用简短清晰的文字,段落之间空一行。
并不是所有场合、所有时间点都方便听语音的;
使用简短清晰的文字,效率比听语音更高;
使用文字利于日后回溯查询,方便对方选取转发;
段落之间空一行,多段并行内容用序号做区分,方便对方理性逻辑。
凡事不要想当然,也不要自以为。
接收任务时,简要复述、确认对方需求,并约定完成时间,让沟通清晰高效,节省双方时间。
安排任务时,引导对方复述你的需求,不要想当然地以为你讲得很清楚了对方就一定get到你的点了,保证信息的对称,是有效沟通的关键。
起草文件或撰写稿子时,如有涉及人名或地名的,一定要核实确保无误。
【的地得】傻傻分不清楚可能无伤大雅,但是把人名地名有误,那就是不专业与不尊重的问题了。
没有人愿意看到自己的名字被写错。
编写工作邮件时,可从下往上填写。
先添加附件,再写邮件正文,最后再填写收件人。
养成这个顺序习惯,可以杜绝因为疏忽而忘记添加附件的尴尬情况。
一分钟内找到领导需要的文件。
最短时间内将领导所需要的文件找到并发送或打印出来,领导会认为你对业务十分熟悉,这也是职业化的一个体现。
如何做到呢?首先电脑里的文件都需要进行比较规范的命名,并明确文件存放在电脑什么位置。
为了提高效率,还可以借助搜索工具帮忙,强烈推荐安装使用【everything】。
不要用微信发PPT文件。
我经历过微信发PPT文件后,里面排版出现错位现象,而且有的底图莫名消失。
因此为了保证对方接收到底是最完整准确的文件,我们应该将PPT文件转为PDF文件后进行发送。
如果确实要发PPT的,应选择邮箱发送或云盘等方式。
从办公室/会议室等地方开门关门动作要轻,你不知道门后是不是就站着人。
这个说出来都是泪,我就是受害者,直接被撞到淤青,差点就毁容了呜呜呜。
不要在工作时间发与工作无关的朋友圈或微博。
曾经有同事,在工作日上午十点半左右更新了一条朋友圈,说自己刚刚淘宝了一双球鞋……
请自行体会领导和同事看到这条朋友圈之后的感受。
我不知道那位同事是怎么想的……
当然,由于职场环境与经验等原因,我不可能在一篇文章里面面俱到地列举所有职场工作中应该注意的细节。
不过,通过这篇文章,我们也可以简单总结出一个规律。
那就是,只要我们时刻抱着【有效沟通、效率提升、礼貌尊重、精益求精】的目标与追求,我们自然能在工作中察觉到一些需要注意、可以提升的细节,帮助我们成为靠谱的职场人。
如果大家还有其他职场上需要注意的细节,欢迎评论补充,我们一起进步!