大咖分享 | 刘欣:社群就是互联网房地产

刘大猫,90后互联网创业先锋,从高三开始创业,做电商、建站、流量淘宝客、自媒体等等,27岁身价过亿。

2019年3月28日,刘大猫在新商业女性总部给我们做了一次临时内部分享,精华内容整理如下。


为什么说社群是互联网房地产?

很多人,包括我本人,在互联网刚开始的时候做过很多事情,也做过很多的流量,拥有的网站不计其数,到后来的公众号、人人开放平台、腾讯开放平台等等。那些东西当时有很有很多的流量,用户多、钱也多,但是你看现在,已经不知道到哪里去了。

为什么?

有各种各样的原因,可能是你这个网站,百度不给你权重了。原来你在百度上有大量流量来访,某一天,百度上搜索不到了,你就好像废了。腾讯开放平台和腾讯那个时候是要开放,让大家去建账号,开始肯定很多流量,所以你会有很多用户,但是腾讯有一天,他不想玩这个事儿,他给你限流了,你就没得玩了。就像今天很多人玩抖音,很傻,因为他们都是在给抖音打工,尽管他们短期能赚一些钱,要是哪天抖音要是不好了,或者限流了,现在所有人的账号统统没有任何意义。

简而言之,上面所说的它不是一个有效资产。什么叫有效资产?例如房子,它可以持续地给我们赚钱,房产你至少可以出租70年。如果一个东西是不可持续的,它就不是一个有效资产,所以说,现在互联网上很多创业都不是有效的。


为什么说社群是有效资产?

举个例子,王辣辣我很多年前就认识,那时候还没有微信号,社交场景,和现在完全不同,但是我认识她。从那时候到现在,我都换了四次手机了,我还认识她。这个本质上就是因为她组织的这个事情是一个最高的场景,我们随便换微信、换手机,我们还认定这个事情是不会被任何的一个场景所干扰的,所以我说,社群这个东西是有效资产,因为如果深度运营得好,社群是一个持续的事情。

另外一点,就是这几年里流量的价格一直在升高。百度上能投放很多广告的人是谁?你卖九块九包邮能在百度上投放么?不能。我们发现以后可能只有骗子才能卖得起百度广告了。为什么?因为我点击一下什么也没买(卖家)就要支付给百度20元。任何认认真真做正规生意的人肯定都投放不起,剩下的一定是这种灰色产业或者说是不道德的生意,例如某些医院,你点击一下,要花几十万去看病。这背后意味着什么?意味着流量的价格是不以任何人的意志转移地在升高。但是,社群就是个流量洼地,就是互联网的地产。

之前互联网的模式是概率模式。比如我卖一件衣服,如果转化率是5%。那100个人里面就有五个人会买;100万人里就一定会有五万人会买,我们只要把这个概率玩好就行。所以我们需要很大的流量,流量越多越好,谁流量多谁就厉害。但是,如今流量成本是非常高的,现在创业我们不可能一上来就有100万的流量。那我们应该怎么做?精细化运营流量。

现在我们不能和以前一样,把流量只看成一个数据或图表。例如,我之前网站今天6万人访问过,这个月卖了10万货,全是数据,数据很大,但是我从来没见过人,只看转化率。这其实是不符合当今我们创业的逻辑,现在创业的逻辑一定是要精细化的,甚至和每个用户都产生联系的,就是精细化地服务好每一个人。但我们不可能服务100万个人,或者说也没必要,我们可能只需要服务好一万用户就够了。我们把这一万人能深度的运营、经营、挖掘好,本身就能够释放非常多的商业价值,而不是简简单单的看这个用户数量。

我在一个特斯拉的北京车友群里,那两个微信群里只有1000个人。但群主他只需要把这两个群经营好,一年就有一两千万的营收。当然,他是通过开店什么的,不是直接卖车的周边。但就是因为强大的运营,制定了非常详细的规则,一年就有一两千万还是非常恐怖的。这是我亲眼见过的例子,所以,我们在社群时代,用户的价值其实是巨大的。我们根本不需要特别多的人。我们可能只需要10万个人,甚至1万个人、1000个人就行了,我们的目标就是把他们服务好。因为他们每天每年都在工作,他们都在悄悄进步,他们也在迭代升级,然后我们随之升级就可以了。

现在的电商也是一样,看一张图就能付款是越来越不可能了,你必须和客户做朋友,与客户产生连接。这就是我们做社群的意思,也是一个目前来说我认为互联网发展到今天非常正确的方向。


社群具体该怎么做?

我觉得,就是学习复制时间。

什么叫复制时间呢?我们所有人的本质都是在出售自己的时间。例如我们在上班,我们找了一个工作,我们是在出售自己的时间,我们把时间卖给我们的老板。单一地出售自己的时间,也没什么不好对吧?我们大多数人都在单一地出售自己的时间。

我们可以把我们的时间出售得更贵。比如说我本来一个月大概只能拿一万元钱,我努力提升自己的能力,那我一个月可能就能拿3万元钱。大多数人其实是很不合算的,因为他在出售自己的时间的时候只出售了一次。他每天到公司上班,唯一的目的就是想早点下班,这样的人,他的时间只出售给了老板。但是如果我在上班的时候还在学习,那我不仅把时间出售给老板了,我还把时间出售给我自己了,我至少能出售两次。

然后,别人为什么要加你的社群?一种原因是因为他被你吸引,他认同你的价值观。所以,能够把正确的价值观带给别人是很重要的。另一种原因则是他认识你,而你帮助过他。

比如说我为什么是李笑来的粉丝?为什么那么多人骂李笑来,我却对他非常认同呢?很简单,我认识他,他曾经帮我赚过钱。一个人真正帮过你、教过你,那就没有什么力量能让你对他产生不信任或者动摇。

所以我们有一个非常重要的课题:如何批量地影响、帮助别人?也就是如何复制我们的时间。这个复制自己的行为特别重要。

那我们如何复制自己的时间呢?很简单,我觉得第一就是要写文章,写一篇文章出来,你就能够影响很多人。就是要输出,比如我们的团队,我知道我最核心要找的人,就是有输出能力的人。能写东西的人、会画漫画的人、会搞视频的人等等。为什么要招这样的人呢,因为这些人本身就是在复制他们的时间,写一篇文章、画一篇漫画、拍一个视频就很多人看到对吧?我们买了他一个人的时间,其实就是买了很多人的时间。因此,我们的输出非常重要。

另外,我觉得大多数人写作都有问题。很多人写公众号,他面临一个什么问题呢,就是一年前写的文章,一年以后没人看了。而且他就这么多粉丝,比如就一万个人关注了我的公众号,不管我今天写文章写什么,还是只有那一万人看到。那我们怎么办呢?我们要出长销的文章,出能够帮助别人、输出价值的文章。

我们可能花一个月去写一篇这样的文章,然后一年的时间,什么事不干,就推广这一篇,最大化的利用它。我有一篇文章,曾经是我认为写得最烂的,结果这篇文章让我大概赚了三四万块钱。怎么赚的呢?那篇文章是教别人怎么科学上网的,很多人想上国外的网站,但是不知道怎么操作。

所以,我就写了这样一篇工具性文章放在网上,很多人都会转发。我在里面放了一个有分销功能的二维码,结果每天都赚钱,虽然赚得不多,但是很稳定。直到两年后的今天,每个月还有人通过这篇文章购买服务,这就是一篇长销的文章,它比很多你当时觉得非常红或者努力追热点的文章要好得多,因为这种文章是长期的。

我写的书也是一个道理,一本书,每天抽一些时间,大概花了两个月写完。这本书虽然不是最火爆的畅销书,但它长销,可能一百年以后都有人在看。我现在在这儿和大家聊天,但同时有可能还有一个人在跟我聊,因为他买了我的书,看了两小时,而看书其实就是跟作者的对话。这也是为什么说自传是一种永效的名片,当我们做了很多这样的事情之后,用户会自动进入你的认知黑洞,他迟早会成为你的粉丝、购买你的产品。

书只是众多流量入口之一,比如李笑来,他就打造了我称之为“流量任意门”的多维入口。他最早出的那本关于托福考试的书,每年都在给他带来流量,后来出的《把时间当作朋友》《财富自由之路》《韭菜的自我修养》等每本书都给他带来了大量流量,而且都是长期、稳定、有效的流量。有了一定名气以后,他去得到开了专栏,这也是一个十万级的流量入口,搞比特币也是如此。到现在,李笑来三个字已经自带流量了,很多人都愿意跟他合作,形成了流量的马太效应。

另一方面,李笑来的流量和那些网红不一样,网红的流量不能变现,或者说只能用搬砖的变现方式,例如卖广告,卖点产品。李笑来的流量变现是通过从书到课程,从产品到社群的立体产品谱系实现的,不管是哪个层级的用户都能在他的产品集合中找到想要的价值,只要成为他的用户,就像进入了他的变现黑洞一样,肯定会产生购买行为。

那怎样变现才最赚钱?答:毛利高、边际成本低的东西,例如分销、金融。其实符合这种模型的东西真的很少,我看来看去也只有知识付费和付费社群是既能帮助别人、边际成本又低、利润又高的东西。

好的商业模式需要符合两个条件,一是有现金流,二是能用一两句话说明白。这两个条件,社群都符合,所以我想来想去社群是一个非常靠谱的形式。

新商业女性社群抓住的就是这样的好模式、互联网房地产,非常期待你们的未来。


转载于公众号:新商业女性

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