总结-S&OP计划的流程-2016.04.10

一家包子铺如何做到月销10W的目标?

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0、写在前面

啧啧啧,今晚的主题又和吃有关,不过不是讨论怎么吃,而是来和大家一起合计合计。假如你要开一家包子铺,怎么样通过计划来达成10W的销售额目标呢?
借着这个小案例,我们可以了解S&OP的流程及知识。

案例:
小A和小B是一对恩爱的小夫妻,他们在小学旁新开了一家包子铺。今晚他们正在烛光下商量下个月的10W销售计划。下面用老板和老板娘代称。

包子铺老板说,老伴,咱们下个月可能有点压力呢?为了支撑这家店开起来,前后装修费花去20W,每月租金2W,再加上其他杂七杂八的固定成本,每个月我们要8W销售额才能保本,9W才算有盈余啊(这里是经营目标分析)

老板娘接道:照咱们现在的人手,做9W可不容易啊,上个月忙前忙后也才做到8W保本,现在看起码还要再招一个伙计才行。而且招人还要付薪水,食宿也要考虑,照我看下个月要做到10W才行,咱们明天就去招人(企业计划)。

老板说:这个我认同。那你觉得10W的目标要怎么做呢?每天要卖多少包子,每天咱们要做多少?


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老板娘:我给你算算,你看啊,10W一个月,每周要2.5W,一周按6天计算,每天就要4167元销售额。按咱们现在店子里卖品均价5块钱1个来看,每天差不多要卖834个(噗,这是家高档包子铺)。假如按一天按早中午宵夜算,每个时间段平均就要卖出209个。

老板说:咱们这边是中心地带,人流量大,好货不愁卖。下个月旁边新开了一家商城,要是不担心包子能做多少,我预估每天能卖个900个没问题。(销售计划)

老板娘:你担心的恰恰也是我要说的,咱们做不了那么多的包子!按现在的机器设备,每天也就只能做到目标的一半,也就450个左右。那你看怎么办?(资源计划)

老板和老板娘陷入沉思。。。

老板打破沉默说话:要不这样吧,既然做不了那么多,咱们就把价格再翻一倍好了。每天做个420个。(运作计划)

老板娘表示同意,于是两人开始分头行动。

就这样,一家包子铺的S&OP计划就这样做完了。与此同时,天价包子也就此诞生了,哈哈。


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一、为什么做这么多计划,有意义吗?

当然有意义啊,理由如下:

  1. 计划是承接目标而来,与目标息息相关。不做计划,要么是本身就没有目标,要么就是有目标却没分解,这样的目标又谈何落地呢?
  2. 计划根据对象目的制定,对象/目的不同,计划的内容和效果也就不同。如我们前段时间学习到的,供应链计划大致可以分为需求计划,供应计划,物流计划,和库存部署计划这四大类。一家公司若是笼统的制定一个计划,光是召集相关人员开会讨论,估摸着就要把整个公司的人全加上了。这样也太可怕了。
  3. 计划是行动的保障。有了计划,才更好地监控目标的执行过程,不是吗?
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二、要制定S&OP的话,都需要做哪些计划?

  1. 基于财务预测和相关预算的企业计划
    企业计划是基于财务预测,相关预算做的企业计划,如上面案例中的每月销售额目标10W。
  2. 不受约束的市场计划
    这是指不考虑资源情况下的最大销售数量,比如上面提到的每天卖900个包子。
  3. 基于资源约束的资源计划
    这是考虑当前资源,设备等约束下的计划。
  4. 销售计划和运作计划
    可能很多人会觉得销售和市场计划是一致的,这里是不是 多余了呢?其实不然,市场计划是不考虑供货情况做的,而销售计划是在S&OP计划框架下,结合资源和运作情况,经过和计划人员协调调整后的计划。因此两者是不一样的。运作计划同理。

三、S&OP计划的流程是怎么样的?

前面讲得详细,这里就会简单多了。看一张流程图就知道了。有了上面做的这么多计划做支撑,最后才会得出我们的S&OP计划来。另外要说的是,并不是每次做一次S&OP计划,上面的计划都要全部做一遍。每个计划的频次其实不一样,比如企业计划有些公司在年初就做好了,每个月基本不变或微调,而S&OP有些公司是按季度,有些按照周滚动。假如是周滚动,这就要求每周计划和销售人员都要碰头沟通一下。不过,大家也都知道,这是理想情况。但是沟通还是要定期去做的,这是S&OP的必要要求。

销售和作业计划流程.jpg

圣诞树回顾模型

四个收获

  1. 用小案例的方式加深对S&OP计划的理解
  2. 收获了公司内与S&OP相关的几个计划的概念,财务计划,市场计划,销售计划,运作计划,资源计划等,后面也会继续学习主计划,物料需求计划,配送计划,生产计划等等。
  3. 收获了S&OP计划的制定流程,基于公司运营目标,输入销售和资源计划,通过协调一致最终输出共同计划。

三个感受

  1. 计划无处不在。大到国家宏观计划,中到行业发展计划,公司经营战略,小到个人的月、周、日计划,每天的生活无时无刻不处在计划的包围之中啊。
  2. 计划不是结果,而在于过程。做计划其实就像是项目管理,要对整个过程负责,不是做个计划就仍那里了,
  3. 协同是企业运作效率的关键。

二个改变

  1. 改变了对于S&OP内容的认识,以往觉得销售和计划做下来开个会谈谈就可以了,现在了解到完全不是这么回事啊。不能光靠几个人聊天拍脑袋,而是要从公司到销售,从资源到运作,共同考虑和协调的。
  2. 改变了对于销售计划的认识,销售计划并不是直接承接财务计划,而是立足于市场计划,结合当下实际资源,综合调整后的销售目标分解。

一个行动

将S&OP计划做到PPT中去,输出成知识性文档,可以直接共享。
然后,明天去吃个包子吧_

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