我们身边总会有这样一群人：

他们每天很早到单位，似乎每天有做不完的事情，总是很晚才离开单位。看上去很勤奋很努力，但每次晋升似乎都与他们无缘……

为什么分明很努力，却还是止步不前？

其实很多人只是看上去很努力，实际上却是低品质、低效能的努力。他们往往消极被动，缺乏目标，总是被琐事牵着鼻子走，思想狭隘地认为这个世界非赢即输非黑即白，喜欢评判他人，喜欢和与自己观点相左的人争论，把自己累得筋疲力尽。这样的人，总是事倍功半。

那么，什么是高品质、高效能的努力呢？

今天给大家推荐的这本书，就是一本培养高效能习惯的书。

书名就叫：《高效能人士的七个习惯》。

这本书被誉为里程碑式的著作——高居《纽约时报》最畅销书排行榜之首长达20多年，总销量超过2500万册，在全球140个国家以40种语言出版。早在2002年，《福布斯》杂志就已经将《高效能人士的7个习惯》评选为十本有影响力的书之一。

书的作者，史蒂芬·柯维博士，被称为美国学界的“思想巨匠”，入选“影响美国历史进程的25位人物”，被《时代周刊》评为“人类潜能的导师”。

甚至俄罗斯总统普京都盛赞他：“俄罗斯应该出现这样伟大的思想家。”

在《高效能人士的七个习惯》这本书中，柯维提出七个高效能习惯都是建立在“产出/产能平衡”原则基础上的。他认为，真正的效能应该包含两个要素，即产出和产能，只有这两项趋于平衡，才能实现真正的效能。

“我们最宝贵的金融资本就是赚钱的能力。如果不能持续投资以增进自己的产能，眼光就会受到局限，只能在现有的职位上踏步，每天忙忙碌碌，就怕老板对自己的印象不加，既在经济上受制于人，又担心职位不保。这同样称不上效能。”

今天，我从书中摘出7个高效能习惯来破解困扰大家的7个低效能坏习惯，希望我们一起进步呀~

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坏习惯：消极被动

破解：Be Proactive

积极主动

消极的人不愿意为自己的选择负责，他们总觉得自己是受害者——受到来自周围环境、自己的过去和他人的拖累。他们不把自己看作是生活的主人。

柯维认为，高效能人士在任何环境中都应具备的、首要的，也是最基本的习惯，便是积极主动。

那么，什么是积极主动呢？

在他看来，积极主动不仅指行事的态度，还意味着人一定要对自己的人生负责。积极主动的人，不会把自己的行为归咎于环境、外界条件或他人的影响。他们根据价值观，有意识地选择待人接物的方式，不会因为外界因素或一时情绪而冲动行事。

如何判断一个人是否积极主动呢？

柯维提出了“关注圈与影响圈”这一概念。

所谓“关注圈”，是指每个人都格外关注的问题，比如健康、子女、事业、工作、国债或核战争等。

所谓“影响圈”，是指关注圈内可以被自己掌控的事物。影响圈之外、关注圈之内的，是超出我们个人能力范围的事物。

积极主动的人专注于“影响圈”，他们专心做自己力所能及的事，他们的能量是积极的，能够使影响圈不断扩大。

而消极被动的人，则全神贯注于关注圈，紧盯他人弱点、环境问题以及超出个人能力范围的事不放，结果越来越怨天尤人。错误的焦点产生了消极能量，再加上对力所能及之事的忽略，就造成了影响圈日益缩小。

其实，一个人的关注圈与影响圈可以从他的言谈中看出端倪。柯维认为，与关注圈相关的语句多半带有假设性，比如“如果我的老板不这么独断专行……”、“如果孩子肯听话……”、“如果我有更多属于自己的时间……”

而与影响圈相关的语句则多半体现了人的品德修养，比如“我可以更耐心、更明智、更体贴……”

那么如何变得积极主动呢？我从书中提炼出了以下5点：

①时刻想着“我可以……”，而不是“如果……”；

②由内而外地改变，即先改变个人行为，让自己变得更充实，更具创造力，然后再去施加影响，改变环境；

③对待错误，应该马上承认，改正并从中吸取教训，避免殃及未来；

④对自己或别人有所承诺，并信守诺言；

⑤确立目标，并付诸实践。

- 02 -

坏习惯：不定目标就行动

破解：Begin with the End in Mind

设置愿景和目标，实现自我领导

低效能人士缺乏个人愿景，没有目标。他们不思考生活的意义，也不愿制定使命宣言。他们的生活总是遵循社会流行的而不是自己选择的价值观。

人们总是关注自我管理，可殊不知，自我领导比自我管理更值得关注。用Peter Drucker和Warren Bennis的话说就是“管理是正确地做事，领导则是做正确的事”。

柯维认为，成功甚至求生的关键，并不在于你留了多少血汗，而在于你努力的方向是否正确，因此无论在哪个行业，领导都重于管理。

那么如何实现自我领导呢？

柯维提出，我们需要撰写一份个人使命宣言，即人生哲学或基本信念。宣言主要说明自己想成为怎样的人（品德），成就什么样的事业（贡献和成就）以及价值观和原则。

我之前介绍过松浦弥太郎的《100个基本》，在我看来，就是柯维所说的个人使命宣言的最佳范本之一。

正如我在那篇推荐的最后所倡议的，每个人都应该建立属于自己的人生哲学或基本信念，然后最重要的，是以此为基准，付诸实践，让它成为我们生命中的灯塔，从而实现自我领导。

- 03 -

坏习惯：被琐事牵着鼻子走

破解：Put First Things First

分清主次，要事第一

低效能人士总是在应付各种危机。他们之所以无法关注最重要的事务，是因为他们总是纠缠于周围环境、过去的事情或是是非非。他们陷入成堆的琐事，被紧迫的事务弄得团团转。

就像这篇文章开头所说，每个公司里，大概都有这么一群人：他们看似忙得焦头烂额，可却始终碌碌无为；他们或许是最好说话的，因为不论让他们干什么，他们都来者不拒；他们，总是让琐事牵着鼻子走。

在时间管理四象限中，你更偏重于哪一类事务呢？

在柯维看来，高效能人士总是避免陷入第三和第四类事务，因为不论是否紧急，这些事情都不是最重要的，他们还通过花费更多时间在第二类事务上，以此来减少第一类事务的数量。

第二类事务包括建立人际关系、撰写使命宣言、规划长期目标、防患于未然等。人人都知道这些事很重要，却因尚未迫在眉睫，反而避重就轻。

如何实现高效能的自我管理呢？

柯维在书中提出了以第二类事务为生活中心、对一周内的事务进行具体安排的自我管理四步骤：

① 写出你自己的关键角色。

比如自己在家庭中的角色、在工作中的角色、在社会中的角色等，列举自己想要持续投入时间和精力去做的一些事情。

不用写得太复杂，只要考虑自己下一周的角色和任务，记下这七天时间里需要专注的领域即可。

② 判断每个角色中哪些事情比较重要，并未每个角色在新的一周确立2-3个目标。

③ 为每一项目标安排具体的实施时间。

柯维认为，通常星期天是进行个人思考和制定个人成长计划、周计划的理想时间，因为这时候我们会有充足的时间思考、反省、寻找灵感，并根据各项原则和价值观来审视自己的生活。

④每日调整。

柯维说，使用这种以第二类事务为中心的周计划后，我们会发现原来的每日计划变成了每日调整，即根据突发事件、人际关系的以外发展及崭新机会对每天的要务安排进行适当调整。

- 04 -

坏习惯：非赢即输

破解：Think Win-Win

双赢思维

低效能人士的人生观非赢即输，把生活看作是一场零和游戏，不善于与他人沟通，时时提防他人，总是陷入对抗的心理。

柯维说，双赢者把生活看作一个合作的舞台，而不是一个角斗场。一般人看事情多非此即彼、非强即弱、非胜即败。其实世界之大，人人都有足够的立足空间，他人之得不必视为自己之失。

他认为，双赢并非性格魅力的技巧，而是人类交往的一种模式，是所有人际交往的基础，包括“双赢品德”、“双赢关系”、“双赢协议”、“双赢体系”、“双赢过程”5个独立的方面。

其中，双赢品德有3个基本特征，即：

①诚信

②成熟

正如Hrand Saxenian所说，“成熟就是在表达自己的情感和信念的同时，又能体谅他人的想法和感受的能力。”

③知足

相信资源充足，人人有份。

那么，如何实现双赢呢？柯维同样提出了4个步骤：

① 从对方的角度看问题；

② 认清主要问题和顾虑；

③ 确定大家都能接受的结果；

④ 找到实现这种结果的各种可能途径。

- 05 -

坏习惯：喜欢评判别人

破解：Seek First to Understand,Then to be Understood

先理解他人，再争取被人理解

低效能人士总喜欢还未理解对方就先讲述自己的观点，完全基于自己的经验活动。他们不先对问题作出客观诊断就盲目开处方。

“我们总是喜欢匆匆忙忙地下结论，以善意的建议快刀斩乱麻地解决问题。不愿意花时间去诊断，深入了解一下问题的症结。”

在沟通中，你认为表达方式更重要，还是倾听方式更重要？

大部分人认为表达更重要，而柯维确认为倾听更加重要。他建议我们学会移情聆听，即以理解为目的聆听，听者站在说话者的角度去理解他们的思维模式和感受。

移情聆听的本质不是要我们赞同对方，而是要在情感和理智上充分而深入地理解对方。所以，柯维说，在移情聆听的过程中，我们不仅要耳到，还要眼到、心到——用眼睛去观察，用心灵去体会。

既然正确的沟通方式是移情聆听，那具体应该怎么做呢？柯维提出了4个阶段：

① 复述语句，这至少能使人专心聆听。

如：子：“上学真是无聊透了！”

父：“你已经受不了了，觉得上学太无聊。”

② 加入解释，完全用自己的词句表达。

父：“你不想上学了。”

③ 渗入个人的感觉。此时听者所注意的以不止于说话者的言语，也开始体会对方的心情。

父：“你觉得很有挫败感。”

④ 既加以解释，又带有感情。不仅能了解对方，更能帮助对方认清自己，勇于表达。

父：“你对上学有很深的挫败感。”

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坏习惯：妥协、争斗或逃避

破解：Synergize

尊重差异，协同增效

低效能人士相信总体小于部分之和，他们试图在自己的形象中克隆他人，他们把自己与他人的差异看作威胁。

柯维认为，与人合作最重要的是，重视不同个体的不同心理、情绪与智能，以及个人眼中所见到的不同世界。

“与所见略同的人沟通，益处不大，要有分歧才有收获。”

我觉得，这就是1+1>2的功效。

如何做到尊重差异、协同增效呢？

柯维说，当有人不同意我们的观点时，我们应该说：“你跟我有不一样的看法，这很好。”我们不一定要对持有不同观点的人表示赞同，但可以表示肯定，并尽量给予理解。

“如果你只能看到两种解决问题的途径或道路——你的和‘错误’的，那么你可以试着寻找统合综效的第三条道路，一般情况下它总是存在的。如果你坚持双赢模式，确实愿意努力理解对方，你就能找到一种让每一个人都受益更多的解决方案。”

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坏习惯：把自己累得筋疲力尽

破解：Sharpen the Saw

磨刀不误砍柴工，可持续发展

低效能人士没有自我更新、自我改善的规划，最终失去了过去所拥有的利刃。

柯维说，对自己投资，对我们用来处世和做贡献的唯一工具进行投资，是我们在一生中做出的最有效投资。我们取得成绩的工具就是我们自己。

磨刀不误砍柴工，为了提高效能，柯维建议我们定期从身体、精神、智力、社会/情感四个层面“磨刀”。

1. 身体层面

健康饮食，充足休息，定期锻炼。

锻炼属于第二类事务，但由于不具紧急性，因此很少人能坚持不懈，结果终有一天我们会发现自己陷入了第一类事务，不得不面对健康问题和危机。

柯维说，很多人觉得自己没有时间锻炼身体，但其实不然。我们每周只需要用3-6个小时，或者每天最少花30分钟锻炼，就能对一周当中余下的162-165个小时大有裨益。所花费的时间性价比，非常合适。

2. 精神层面

精神层面的更新可以为我们指引人生方向。

柯维说，精神层面是人的本质、核心和对价值体系的坚持，是生活中非常私人而又至关重要的领域。它能够调动人体内具有激励和鼓舞作用的资源，把我们同所有人类的永恒真理紧紧联系在一起。

3. 智力层面

读书，是拓展思维的最佳方式。

柯维说，通过读书，人们可以接触到当前或历史上最伟大的思想。

他极力推荐大家从每月读一本书开始，然后每两周读一本书，接着每周读一本书。

“不读书的人跟文盲没什么两样。”

7个好习惯get

贵在实践和坚持呀

THE END

原创内容

插图：Daniel Jamie Williams