你是否在遇到一个复杂问题的时候显得思维比较混乱?
你是否发现团队在讨论一个问题的时候,虽然花了不少时间,但是成果甚微?甚至一场讨论会议下来,大家都不知道刚才讨论的重心到底是什么?
出现这些问题的原因多半都在于思维混乱,缺乏一个有效的思维框架来引领这些思考和讨论。
今天我要分享的就是一个非常有名的思维框架,它是法国心理学家爱德华·德·波诺提出的【六顶思考帽】。
六顶思考帽真的有那么大的威力吗?
IBM引入六顶思考帽,将他们的开会时间缩短到以前的四分之一。
挪威国家石油公司(Statoil)的一个钻油塔曾经出现问题,导致他们每天损失约100 000美元。一个名叫延斯·阿勒普(Jens Arup)的认证培训师引入了六顶思考帽的方法,问题在12分钟内就得以解决,每天100 000美元的花费也降到零。
所谓六顶思考帽,那就是有六顶思考的帽子,代表了六个不同的思考方向,其中
红色思考帽:从感情和直觉感性地看问题
黄色思考帽:寻找事物的优点及光明面
黑色思考帽:从事物的缺点、隐患看问题
绿色思考帽:用创新思维思考问题
白色思考帽:提供事实与数据
蓝色思考帽:整体的思维模式
蓝色思考帽
蓝色思考帽主要起起掌控,组织,指导作用。比如在一次集体讨论会议中,为了避免过于讨论发散,就需要有一个人戴上蓝色思考帽。
为什么要开这次会议呢?会议的议题和主题是什么呢?希望通过这次会议取得什么样的成果呢?这些问题都需要蓝色思考帽在会议开始之前就要提出。
同时,在会议讨论的过程中,如果过于发散,蓝色思考帽就需要及时的将大家的讨论拉回主题中,聚焦于会议的议题。
最后,蓝色思考帽需要针对会议做出归纳和总结,是否还有遗留问题需要下次会议专题讨论解决。
总之,蓝色思考帽是控制之帽,负责蓝色思考帽的人首先需要提出正确的问题,然后还要掌控思考的方向,可以说他负责的是思考的本身。
白色思考帽
白色思考帽仅关注信息。
现在有哪些信息?还需要哪些信息?漏掉了哪些信息?需要提问的问题有哪些?应该如何获得所需要的信息?这些都是白色思考帽所要关注的问题。
这里需要注意的是白色思考帽只需要专注于事实和数据,这是谁的事实,而并不需要对信息发表任何评论。
当然针对事实做一些简单的区分还是需要的,哪些是已经核实的事实,哪些只是认为的事实,哪些仅仅是趣闻,没错,这些信息都可以拿出来,只要归类好即可。
红色思考帽
红色思考帽的目的就是表达感情,不强迫任何人做出判断。
红色思考帽不需要保持客观理性,可以将自己的感情,喜恶爱好和盘托出,可以遵从自己的直觉发表任何评论,不再需要克制自己的情绪。
黄色思考帽
黄色思考帽的出发点就在于特意从某个提议中寻找可能存在的优点,并尽一切可能将创意付诸实施。
重点在于关注利益和优点。当然,我们在讨论的过程中也需要的注意的是,不仅仅要批判性思考,更多的是要提出建设性思考。批判性思考有时会很容易,然后建设性提议就没那么容易了,需要个人投入更多的思考。当然,只有建设性思考才能为最后的实施提供更有价值的参考。
黑色思考帽
黑色思考帽是谨慎之帽。它的出发点在于揭示出人们讨论中的各种缺点,它注重于批判。
黑色思考帽是逻辑之帽,指出讨论中那些不符合逻辑的论点,批判必须基于逻辑,而不是基于情绪。
需要注意的是,要避免讨论中过度的使用黑色思考帽,就像前面说的,批评总是简单的,但我们更多的还是需要建设性的批判。
绿色思考帽
绿色思考帽代表的是创造力。
讨论中我们还需要发散思维,就如学习中一样,掌握了一道题的解法之后,我们可以再发散思考下,是否还有更好的解决办法,我能够用几种方法来解决这道题呢?同样,工作中,我们讨论得到了一个解决方案,但我们并不能保证这就是最优的方案。这个时候,绿色思考帽就需要发挥作用,他负责的就是尽可能在现有方案上另辟蹊径,从另外的途径上找出可能的解决方案。
六顶思考帽,每顶思考帽各司其职,代表了每个不同的思考方向,在这样的思考框架下,可以说我们很难再会出现思维混乱,讨论效率低下的问题。如果你存在这些问题,不妨可以试试六顶思考帽,将它应用起来吧。