如果难度系数有五颗星，这本属于一星二星的难度。
前提条件是领导力并不是只有到了领导位置上才需要，而是不管什么身份，是普通员工、 还是顶头上司，要区别的开“管理”和“领导”的不同，管理更加注重对具体人事物的协调和处理。而所谓领导是在营造一种工作氛围，努力跳动员工的工作意愿，激发他们的工作热情。在日常企业管理中，很多管理者并不重视营造氛围，更偏爱就事论事，甚至有一些管理者还会做出破坏氛围的事情。应时刻考虑一个问题：做任何一件事对整个团队情绪会产生怎样的影响。
靠成员怕来约束的行为叫“管理”，靠成员尊重和信任来约束的行为叫做领导。领导力的核心就在于得到成员的尊重和信任。
沟通视窗
也称乔哈里视窗，或“自我意识的发现--反馈模型”。可分为隐私象限、盲点象限、潜能象限和公开象限。
隐私象限 有三层，最底层 DDS（又黑又深的秘密），人际交往中最基本的礼仪就是要给别人留一定空间，不能随便大厅别人的DDS。张作霖“书有未曾经我读，话无不可对人言”
第二层是“不好意思说” 由于管理者“不好意思说”，员工无法意识到自己的工作缺陷，很多已经出现的问题该纠正的没有纠正，下回就可能出现更为严重的工作失误。
第三层是“忘了说” “知识的诅咒” 当我们对某件事情非常了解，脑中存有很多专业知识时，就会转变表达方式，以致说出来或做出来的东西，别人听不懂或难以理解，我们自己确认未已经说得很明确了。
知识的诅咒是营销中非常重要的一个概念，营销的目的之一就是打破只是的诅咒。（德国啤酒广告的意思）。营销部门时常会想不出创意来，觉得没什么特别的，但从消费者角度来讲，他们的关注点才是企业要努力营销的方向。企业必须对客户做一些深入的调查，才能打破知识的诅咒。对同一件事情，不是所有人跟我们有同等高度的认知，我们需要一遍一遍地向他们传达我们的认知和理念。在企业中，我们同样需要不厌其烦地向员工传达我们的共同愿景。
盲点象限 如果一个人有性格缺陷，那他的盲点缺陷就会非常大。如何发现自己的盲点缺陷呢？一是竞争对手，另一个就是投诉和反馈。但也需知晓你眼中的缺陷，在别人看来可能就是优点，不能一概而论，也不能盲目更正。
潜能象限 “即使明天是世界末日，我也要在花园里种满莲花”（佛经）“朝闻道，夕死可矣”《论语》这一象限是四大象限中信息最多的。作为管理者需要克服自己主观意志造成的偏见，以标准化流程公平地对待每个成员，让每个成员都享有公平竞争的机会。“一个好的团队，就是让团队中80%的人都能做到80分”《高绩效教练》
公开象限 社会影响力大，个人工作的进程，其实就是公开象限不断放大的过程。个人能够通过扩大自己的公开象限来增强自己在团队中的可信度。
及时反馈
“推理阶梯” 一般会有收集数据， 选择性接收数据，赋予意义，得出结论，采取行动三个步骤，但作为管理者不要轻易地对员工做推理，一些错误的推理如果不能及时澄清，就会激起员工的反感，影响整体气氛。
正面反馈 第一个层次 零级反馈——无动于衷，二级反馈——给予赞扬，三级反馈——表扬并告诉他原因，正面反馈是塑造行为的最佳时机。
负面反馈——对事莫对人，四大流程 准备事实 ——谈话（设定情景、基于反馈BIC、鼓励和倾听、商讨改变）——行动总结——跟进计划（正反比例4：1）
反馈这方面的运用不止可以在工作上，其实在生活，家庭关系，以及对小朋友的教育上都是可以灵活运用的。
读后小感：这本书读起来很轻松，用的时间也会比较短，总计10 个多小时看完，就这一点就很开心，感觉到自己在方法论书籍上的进步，在看的同时也会想起，之前在樊登读书会听书的内容，感觉一些知识点当时听的时候还是记住了的。同样也有个小疑惑，会不会有先入为主的概念，影响自己对书的把我，但目前就自己对方法论这类书籍还不是很精通，没到那个段位还是可以听书和看书并行。但最近的确感觉听得好多书，解毒的调调太相似了。三月继续加油。
