前言
今天2017年1月11日,传说中的小光棍节,作为单身狗的我只能默默的啃狗粮、写年终总结。
如何高效高质量的写出年终总结呢?希望本文能给你带来些许思考。
问题分解
在问题中,提到了两个词:高效、高质量,何为高效、高质量呢,我认为是:
- 高效:最短时间内完成。
- 高质量:让领导满意。
我们要在最短的时间内完成让领导满意的年终总结,我认为这个就是高效高质量的,而这也是写年终总结的目标。
目标分解
- 第一个目标:让领导满意
- 第二个目标:最短的时间完成
为什么第一个目标是领导满意,而不是最短时间完成?
因为年中总结的最终汇报人是老板,如果你短时间内随便写了一个年终报告,虽然高效,但领导是很可能是不满意的,他认为你这是没有用心。反过来,如果你写了一个让领导满意的报告,虽然时间长一点,但领导会认为你用心了。这就是先后次序的区别。
如何让领导满意?
这个问题说复杂很复杂,说简单也简单。核心关键就是:你的领导是个什么类型的人?
不同类型的领导对报告的要求不一样,有的领导会很明确的告诉你,年终总结要看到什么内容,而有的只是简单的说写年终总结。两种领导的应对方式绝对是不一样的,至于你的领导是什么类型,你可以通过一些知识来观察下,比如DISC、性格色彩等等。
其实还有最简单的办法,直接问领导要看什么样的内容,当然这个办法不是百分百有效。
在不知道领导是什么类型的领导时,可以采用稳妥的解决方案,写一些领导日常关注的点:
-
工作成果(50%)
- 重点项目情况(15%)
- 普通项目情况(15%)
- 团队管理情况(15%)
- 日常工作情况( 5%)
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工作规划(40%)
- 总结遇到的问题(10%)
- 业务知识问题
- 团队管理问题
- 问题的解决方案(20%)
- 对应解决方案
- 来年的工作调整(10%)
- 如何避免以前的问题
- 如何更优的带领团队
- 如何高效的开展工作
- 总结遇到的问题(10%)
-
学习规划(10%)
- 过往的学习内容
来年的学习计划
通过以上的内容,你的领导就会知道你这一年做了多少事,总结了多少经验,学习了多少知识以及明年的大概计划,这是最稳妥的标准年终总结。
注意事项
在这个过程中,需要注意以下几个方面,以免虽然都写了,但领导还是不满意:
1、真实
写年终总结的第一要点是一定要真实,不能天马行空的乱说一通,明明不是你负责的项目,你硬说是因为你项目最终才成功的,这就有点说不过去了。
2、数据
第二要点便是放数据,采用数据有几个好处:
- 一幕了然,一图胜万字
- 一看就知是精心整理过
3、可证
第三要点便是可证,也是第一要点、第二要点的核心,所有的汇报情况一定要相应信息来证实这些是真的,不是胡编乱造的。
以上的内容我觉得基本上可以让80%的领导满意了,下面在来说说如何高效完成。
如何高效完成?
其实这个比较简单,就四个字:日积月累。
怎么理解与执行呢?
1、写日报、周报、月报
每一天都记录下自己今天的收获,每周回顾这些收获后进行汇总,每月回顾周报进行汇总,这样写年度总结的时候,只需要看这12份月报就好,直接复制粘贴就能完成年终总结的40%的内容。
2、写项目报告
每经历过一个项目就针对这个项目进行一次回顾,并写下项目总结,这样在写年终总结的时候只要看这些项目的总结就好,简单整理后即可完成年终总结的50%的内容。
至于其他10%的内容,可以根据自己的来年计划稍作调整即可。没有来年计划?那也只是花一点点而已。
如果你没有写日报、周报、月报的习惯,那么我建议你养成一个写日报、周报、月报的习惯。
结语
以上就是本人写年终总结的常规套路,如果要采用,建议量体裁衣。