我们习惯性地会在别人指出自身错误的时候,第一时间去解释。
例如:
昨天同事小陈委外原材料询价,工程师认为材料的宽度很普通,很大众化,只要给到料型号和厚度询问价格就行了。
他们以前也是这么做的,这次如是。
结果这次很不幸,原来那个采购离职了。
现在的采购是公司老总的小蜜,那个三……,你懂的。
于是小蜜大发雷霆,质问为什么不给宽度?
小陈也没啥经验,直接回复是工程师说不需要宽度的,是普通宽度。
小蜜当即发飙,说不给不处理之类的。
小陈这下脑瓜子也算可以,连忙说马上补充过去。
结果还是挺悲催的,小蜜告到了老板那里。
于是小陈和相关工程师全部接受了一个多小时的狂风暴雨。
“XX说的都不听,你有没有把她放眼里,有没有把我放眼里?”老板对着小陈一顿狂喷。
这件事情实际上跟小陈没多大关系的,老板之所以会这么说,完全是因为小蜜吐槽为什么不给宽度时,小陈第一时间去解释。
这其实也是习惯思维,问了就答,去解释。
可是,在小蜜这里不一样,人家是有老总宠的。
于是小蜜怒气值上升,演变成为了小陈听工程师的意见,而不接受小蜜的要求。
这一句解释,导致了老板说的这种行为“不把人放眼里”。
听上去感觉很委屈,却是不得不注意的职场问题。
我们想事情总是第一时间站在自己的立场上,这也没毛病。
但它最大的毛病是,在绝对的实力和权力面前,永远不要把自己放在第一位。
看待事情的时候,互位思考,替对方多想想问题,才是你的生存之道。
这个材料是做什么的,怎么用,工程师都知道。
但是帮忙询价的人不清楚,在别人的位置上就会想,料的宽度好不好做,价格也会因为宽度不一样而不一样。
询价要把相关信息都清晰明了,才能准确报价。
这么站在别人位置上想,完全没毛病。
很小的一件事情,演变成了狂风暴雨。
如果小陈接到吐槽,第一时间不解释,而是回复马上补充信息过去,结果就会不一样。
事后可以发信息解释说是工程师的意思,后续都会要求给到所有信息。
这样处理就让人舒服很多了,这火也烧不起来。
虽然这火烧得有些让人憋屈,可是不得不承认,这事是小陈第一时间没处理好才让这火苗烧了起来。
请记住,在绝对的实力与权力面前,对方明确指出问题的时候,不要第一时间解释。
你的解释只会让小火苗变成大火球,对你有害无益。
除非你明确对方指出的问题肯定不是问题,否则请别第一时间解释。
第一时间去改正,才是对方希望得到的结果。
只有这样,对方才会认为你是服从管教的,你是知错就改的。
这样在对方眼里,哪怕是错了,态度还不错,可接受,火苗慢慢被灭掉,躲过一祸。
职场如战场,希望你是一个职场高手。