SCQA是一个结构化表达工具，分别用情景、冲突、疑问、回答几个方面来陈述，分别如下：
S（Situation）情景——由大家都熟悉的情景、事实引入。
C（Complication）冲突——实际情况往往和我们的要求有冲突。
Q（Question）疑问——怎么办？
A（Answer）回答——我们的解决方案是……
我们来模拟一个场景，比如移动互联网时代，让更多用户升级网络业务，我们用SCQA的方式来表达下。
现在不少用户都接入了互联网，大都是3G和4G用户「情景」，但是还有不少2G网络用户，他们还无法享受高速上网，仅仅是功能机时代的打打电话「冲突」，怎样让2G用户接入互联网，享受优质的网络服务「疑问」，网络运营商提供更便宜的套餐，现在不少网络套餐都是5元包月，每天1个G的网络流量仅仅需要1块钱「回答」。
SCQA可以用于很多场景，比如演讲，可以把一个现阶段的情景说出来，说出冲突，说出你的疑问，解决这个问题的答案；比如写作，也可以用这样的结构；还有设计广告，和人高效沟通等等。
这一切都是围绕着你的回答来展开的，终极目标就是解决问题。
