产品承载着产品厂商的伟大愿景,是产品厂商战略的表现结果。从宽泛的角度来看,客户和企业的互动中体验到的任何事情,都应该被认定为公司的产品。
如何更好的做产品决策是一个值得思考的问题。
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任正非说过让听到枪炮炮声的人指挥战斗。
说白了就是多让一线直接决策。这样能解决很多问题。
例如董事会制定一个生产线如何改造、如何提高生产率,肯定是不准的。等于是让一个最不懂的人作决策,最懂的人不能做决策,这必然会造成人的能量发挥不出来。
作为领导要想办法让最了解情况的人有决策权,要充分授权。这样他有权力,也得到尊重,所以他干的心情也舒畅,凝聚力也高,公司内耗也会越来越少。
如果你是最了解某个产品模块的,无论级别如何,你也应该承担相应的责任,哪怕没有决策权也要尽力发挥自己的建议权。
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决策者有三类做法不推荐。
第一种叫作武断决策,
例如,决策人会说“这事不用讨论了,我拍板了”,这是非常武断的。
第二种叫优柔寡断,
例如,决策人怎么也决定不了,有明显的选择困难症,更值得担忧的是不愿意承担任何决策产生的不好的结果。
第三种叫作拒绝决策。
这类决策者又分为两类,一类叫做确定论者,一类叫做过滤人。
比如说你找一个大师,想让大师决定你应该做什么,结果大师说“不用选,一切东西早有命定”。也就是说,这个人认为一切东西都是上天决定好的,我不用选择,直接做就好了。这类人叫做确定论者。
还有一种拒绝决策者叫过滤人。意思是他对于自己做的所有决定,都会有信息过滤的机制。
比如说,一个人最开始选了很多款车,当他选择了买某款以后,他就不再看其他车的广告了。
就算别的车有很多好的条件、优惠、技术,他也都不看。因为他买了这款车,就只看这款车,过滤了其他的信息。所以这种人也可以被称作拒绝决策者。
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决策还需要注意几点。
首先需要注意的是要以完整有效的信息为基础。
我们只能够尽量地做到完整,尽量地做到有效。
如果一个人做任何决策,都需要绝对完整和有效的信息,那就什么决策都别做了。
因为做不了,世界上没有绝对完整和有效的信息。
第二点,决策要实事求是。
实事求是是你能勇敢地面对跟你认知不同的东西,你能勇敢地面对自己可能犯错的事实,你能接受跟你想法完全不一样的结果,这就叫作实事求是。
最后要学会接受,做了决策以后,你要学会接受,因为世界上没有完美的决策,所有的决策到最后都可能会是遗憾的艺术。你能够反思,但是不要后悔,你可以在这个基础上学习进步,但是不需要过度地纠结。
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最后不要忘了,好的决策能够更有效地达成目标,而不仅是达成了目标即可。一点小经验分享给大家。