近期,创建一个信息分享群组,大致运营了11天,近期决定暂时关闭。为何关闭的缘由,在此不做赘述,如果大家感兴趣,后期可以细致分享。
思索再三,现将在微信(社群)创建运营期间的反思与感受,和大家做一个分享传递,也为即将筹建群组的你,提供一些思考、战略。
Ⅰ找准“兴趣点”
目前除了微信群组、qq群、公众号的以「兴趣点」产生链接的组合方式,当下又产生了许多依托于互联网,能够线上分享、直播,线下互动、体验的“社群式”结合。
但回归根本,大多都是以“兴趣点”切入,在发现同道中人的过程中,产生“滚雪球”状态,扩大、推广、提升社群影响力。并且,在为大家提供服务基础上,将兴趣点链接到「线」,扩大为「面」,塑造成「体」。在群组中的每一个,产生“粘黏”,增进信赖感,更加亲近彼此。
所以在群组、社群搭建之初,对于“兴趣点”的寻找、发现,要快、准、稳。一旦起初找到兴趣点为“伪需求”,会因需求与服务的「不对称」,瞬息土崩瓦解。因此在社群或是群组搭建之初,可以借助“触碰测试”,来获取大家真正需求点所在。
譬如,你想要了解一件商品,开发后的市场,可以通过“众筹平台”,大家对它的「支持率」,客观、直接的了解,市场以及客户的需求度。对于公众号的“触碰测试”,可通过特定时间内,「增粉速度」以及“阅读量”,了解真实需求。
Ⅱ群名称“更新”
『群名称』往往是一个群组——服务群体、内容核心、组建缘由的“核心解读”。根据上面⇒找准兴趣点可知道,未必最初的命名,就是最适宜的。因此,群名称的更新,非常有必要。
另外,群名称的更新没有特定权限要求,任何人都可以变更群名称。可以根据这个特点,让大家都参与到『群名称更新』的体验中,带动大家积极性。
Ⅲ善用“群公告”
『群公告』因为其传达的“特殊性”,目前在微信群组中,仅仅只有「群主」有这个特权。但是,还有一个“迂回策略”,那就是——转移群主⇒更改群公告。
另外,在微信群组中,群公告的便利之处在于,它能够同时@群组里的每一个信息传达更加便捷。尤其是当群组人数增多,超出百人,信息量较大时,提醒大家关注更便捷。
Ⅳ降低“落脚点”
其实,每一个“群组”、“社群”都是一粒种子,既能成长为参天大树,也可能带来鸟语花香。但对于群组、社群的经营,虽然能够一日暴增,变成百人群组。但是,长成参天大树,或是开花结果,需要悉心的照料以及不时的修剪枝叶(移出不良分子,潜水或是常发广告者)、浇水施肥(发红包或是其他福利)。
降低落脚点,是将梦想装进“脑袋里”,而不是经常挂在嘴边。哪怕你有大大的梦想,在群组或是社群中,你只需让大家看到、感知到,“每天进步一点点”就足够了。要知道,未来的路遥遥无期,能够陪你走到最后的,有疯子、同道中人、知己,还有自己。
Ⅴ找到“支撑点”
即便,我们已经将大大的梦想,转化为了小小的脚步,但在实际操作中,不可能也没必要都是“亲力亲为”。所以,在这个磨合、组队、建群过程中,找到合作者、同道中人,也是很有必要的。
另外,也要权衡自身能力,是不是适合做一个群主/社长/领导人,必要时的“让贤”也是很有必要的。
就像,你要吃的是苹果,这颗苹果树长在谁的地里,也许不是最关键的。真正的问题是,你能不能陪它成长、开花、结果、成熟,并在这个过程中,不离不弃。
“给我一个合适的支点,我能够撬动地球”,如果你找到了那个「合适的支撑点」,你将能够事半功倍,驾轻就熟。
感言:
回顾自身,以及身边那些牛人、大咖,或是创业导师,在社群运营初期,难免会有跌跌撞撞。但最终他们能够成为牛人、大咖、导师,很关键的一点,就是——反思与坚持。
「罗马不是一起建成的」,群组/社群/社区也不是三五天就能风生水起的。在这个经营过程中,肯定会有困难、阻碍、不解、困惑,就好似「门槛」,只要你过得去,它就不是槛。但如果你目前能力无法满足它的要求,那也无法走进那道门,哪怕那是一扇玻璃门,尽管你对门内的东西一清二楚,但进不了门内,仅仅站在门外,终是一无所得。
就像“站在岸上游泳,你无法成为勇敢的水手”,若是想要能够乘风破浪、会当临绝顶,那么就需要你我具备“不断试水、肯登攀”的反思与坚持。既不能总在一个坑里跌倒,也不必躺在坑里一蹶不振。要知道,道路尽管崎岖坎坷,但是两旁野花、绿林,何不是一份美丽。
这,仅仅是起点,期待着能够与你一同,在社群创建运营中,一路同行,欣赏更美的风景!
ps如果你在社群创建运营上,有什么好的建议,或是可供学习分享的资源,也可以在下面留言回复哟∩_∩