一店长告诉我，她在柜台接待了猎头。他们正给某一品牌和另一个即将进入该地的品牌招聘珠宝销售。
听闻这个消息，我大吃一惊。这个可能是作为她这个层面的人，第一次接触到猎头。没想到珠宝品牌渠道下沉，猎头工作方式也在“下沉”，这样的做法是否也有些下作？有点像土匪，抢钱、抢粮、抢女人。
这个反映了一个问题，优秀店长、导购员珠宝店营运中的关键作用。并且这个作用的占比可达到50%以上，其他的50%是产品、形象、促销等等。
如何打造稳定高效的导购团队。我认为有以下几点可以考虑：
1、企业文化、团队建设、培训等等，这些就不再赘述；
2、待遇。建议工资收入提高到同行的20%以上。放弃一些没有实质内容的口号式企业文化。把做一些推广费用节省下来分给导购，可能更有效。
3、合作。把优秀的员工、入职时间长的员工作为合作伙伴。采用员工现金入股，优秀店长配股的方式。
4、管理。对于区域品牌，店面数量不多，建议不要用正统的条规来管理。而应考虑导购员的能力层次，中国人的文化传统以及心理行为特性。不要舍本逐末，放弃中小企业自身的优势。
留住人，打造一支稳定高效的导购团队，才有核心竞争力！
