昨天我给大家分享了我在上海做人事专员时的大体经历,有不少朋友问我,我具体是如何来整理我手头上的事务性工作的,今天给大家分享一下。
最开始的时候,我仅仅是想把每天的工作任务都记录一下,免得一些处理时间比较长的工作自己忘记了,所以我用的是excel表格。后来我发现如果我不能将完成这项工作的详细操作内容写下来,不能将一项工作完成产生的表格、文件保存下来的话,我下次去做这件事,我又有可能忘记。于是在这种需求之下,我从网上找到了一款单机人力资源管理软件—onlyit(可以直接百度搜索下载),这款软件有这么几个优点:
1.它是真正单机的,客户端和文件图片就保留在自己的电脑里;
2.它可以保存各类文件、图片,从客户端里面直接查看;
3.它在单机的时候是完全免费的;
由于我以前的工作任务软件下载不下来,我就没有截之前的图了,新拟定了一个工作任务,先给大家看看:
写工作任务只有一个要求,越详细越好,包括在过程中遇到的哪些问题自己是怎么解决的都应该写下来,反正这个东西你又不会给你的上级或者老板看,只有你自己看得见,难道你连自己都要骗?
使用该软件记录工作任务有几点要求:
1.每一项工作任务都要算作一个记录页,哪怕是同一类型的工作都要分开记录。比如都是发放工资,发放3月工资要记录一次,发放4月工资也要记录一次。这个不仅仅是分析你的工作,更是对你工作业绩的一种保存,不写得细一点,你都不知道你自己做了这么多事。
2.预先设置软件里的任务类别,不同的工作填入不同的工作类别,以方便最终的汇总。一般任务类别这样划分
人事行政事务
招聘与配置
培训与开发
薪酬与绩效
员工关系
3.写上预计完成时间,迫使自己按照时间点去完成工作。
在对具体工作进行记录达到三个月左右的时候,就可以开始将所有的工作归纳汇总到电子书中去,当然,在汇总的时候,工作任务记录还是要进行的,不是说做了电子书,你就不用记录你的工作了。
电子书分成两大部分。
第一部分:制度汇编
1.政府制度:可参见我的劳动法律宝典
2.集团制度:中交集团(没有集团的可不管)
3.局制度:中交二公局(没有局的可不管)
4.公司制度:所有部门的制度都要汇总上去,不单单是你的人事部的制度
第二部分:职责流程汇编。职责是公司大分类,流程才是具体的完成步骤。职责分类可以参照工作任务软件里的分类。参见下图
这种工作说明书是完全可以拿出手对你的上级、你的老板去展示你工作业绩得东西了,因此写出来的东西格式必须严谨,内容不能乱写,不然丢脸的就是你自己了。
今天分享就到这里了,如果有同学想看清楚这里面到底是如何划分职责和流程的,私信我,我截图给你。最后说一句,这个电子书叫做友益文书,它可以制作exe版本的电子书,这种电子书可以设置阅读和使用权限,比如说设置这个电子书只能使用到2018年6月30日,过了这个时间电子书就打不开了,这能有效地保护你的成果。