读书笔记|《金字塔原理》之思考、表达和解决问题的逻辑

《金字塔原理》系列是麦肯锡40年经典培训教材。本书着重介绍思考、表达和解决问题的逻辑,提供一种清晰展现思路的有效方法。提高沟通效率

《金字塔原理》

作者:芭芭拉·明托。毕业于哈佛大学,是麦肯锡公司第一位女咨询顾问,传授金字塔原理40年。帮助政府、企业、高校等各界人士撰写商务文章、复杂报告和演示文稿。


一、什么是金字塔原理?

金字塔原理是一种重点突出,逻辑清晰,主次分明的逻辑思路,表达方式和规范动作。

金字塔的基本结构是:结论先行

中心思想明确,以上统下、归类分组、逻辑递进。先重要后次要,先全局后细节,先结论后原因,先结果后过程。

搭建金字塔的具体做法是:自上而下表达,自下而上思考,纵向疑问回答/总结概括,横向归类分组/演绎归纳。序言讲故事,标题提炼思想精华。


如下例,金字塔原理的简单应用:

未经组织的一团混杂信息:

柯林斯来电话说他不能参加下午3:00会议了,
约翰逊说他不介意晚一点开会,明天还可以,到明天10:30以前不行,
唐克利福德的秘书说,唐克利福德明天晚些时候才能从法兰克福赶回来,
会议室明天已经有人预定了,但星期四没有人预定,
会议时间定在星期四上午11:00似乎比较合适。

按事件逻辑关系整理可得下图:

《金字塔原理》p.6

用金字塔结构组织的思想:

结论先行:会议可以改在星期四上午11:00开吗?

解释原因:对科林斯和约翰逊更方便,唐克利福德也能参加。本周只有这一天会议室还没有被预定。

《金字塔原理》p.6

二、金字塔原理能帮助你解决的问题

能解决的核心问题是:提高沟通效率。

适合所有希望提高思考、讲话、写作、讲课、管理下属及解决问题逻辑性、条理性、效率和效果的人。

且在一个团队中,设置一个规范动作,若所有人应用相同的思路和表达方式交流,会极大提高沟通效果和效率。


思考问题上的应用:学会用右脑、左脑全脑思维,提高结构化思维能力,思考全、准、快。


书面表达、公文写作中的应用:挖掘受众(即读者)的意图需求、利益点、关注点、兴趣点和兴奋点。想清楚内容说什么、怎么说,掌握表达的标准结构,规范动作。

使用金字塔的4个原则,搭建逻辑清晰的常用公文框架结构(通知、请示、工作计划、工作总结、会议纪要、报到),掌握写序言的4要素(背景、冲突、疑问、答案),归类分组的MECE原则。

能帮助你达到的沟通效果:重点突出,思路清晰,主次分明,让受众有兴趣,能理解,能接受记得住。


口头表达中的应用:在说话演讲讲课中,使用金字塔基本原则,回答听众最常有的4类一问,是什么为什么如何做好不好,表达时,重点突出,条理清晰,让人愿意听,听得懂,记得住,成为思路清晰,言简意赅的人。

管理下属:运用金字塔原理,考虑全面、周到、严谨,分配任务、设计流程不重叠、无遗漏。

培训师开发课程和讲课:运用金字塔搭建框架结构、组织素材,重点突出、逻辑清晰、通俗易懂。




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