《24只胡萝卜的管理》
作者 艾德里安·高斯蒂克,切斯特·埃尔顿
【感受】
这本薄薄的小书就是在告诉我们一个道理:要想公司/团队干得好,一定要真诚地赏识和鼓励你的员工,用精神和物质鼓励来调动他们的热情。
胡萝卜🥕文化就是欣赏、赞美、奖励的机制,这种机制可以有效地强化公司文化。也就是用Reinforcement的技巧让大家知道做什么是对的。
其实这不仅是一本讲公司管理的书,它完全可以被迁移应用到亲子关系、社群文化等领域。因为人们对被尊重和被欣赏的需求,是永恒存在、无所不在的。
【摘抄】
1. 如果你没有树立明确的目标和价值取向,没有鼓励和引导那些能够忠实履行这个目标的员工去尽心完成,就不可能真正地领导和拥有他们的内心和灵魂。
2. 人才管理的核心就应从命令转向认同的模式。
3. 只有尊重和赏识自己的员工,才可能真正服务和取悦于我们的用户。
4. 人的善意言行有着改变他人命运的力量。
5. 较之冥思苦想,动起来会更容易些。
6. 把你的目光投向丰收的季节。
【Aha】
1. 家庭
父母是孩子的第一任老板,要多褒奖和赏识孩子,这种家庭文化就会潜移默化地影响他,并将这种习惯延续到孩子自己的生活与未来职涯中。这样的传承,也许会让你的小孩成为做出改变的那个人。
2. 工作
在学校可以随时随地鼓励自己的学生,给出的鼓励要具体、及时。每个学期结束可以进行一次庆功party,得以强化这种文化,让学生知道自己做什么会得到表扬,这样的引导肯定比一直不断啰嗦强调要更有效。
3. 社群
打卡的奖励要更有针对性,背后的意义比价值更重要。每个小组长都需要懂这个,前提就是我要公开表扬小组长,把这种文化先扩散出去。
4. 自己
我们甚至从来没有真正犒赏过自己。建立一套自我奖励机制,充足爱自己、形成习惯后可以知行合一,更好地爱他人。
【Next】
1. 建立学校/社群/自己(未来还有家庭)有意义的奖赏标准和方案,并坚持运用。
2. 社群:和每个宝宝聊十分钟/填问卷时候一定要加上这一题- 你希望得到什么奖励。
3. 每天至少及时鼓励一个人;每周进行一次具体表扬/感谢;每个月送出一份爱的礼物。