第1部分
新课程的拓展一呼吸课
目标人数 70人,现报名人数约50人。请几位老销售抓紧与客户联系,目标为三人每人贡献5个报名。包括招生老师和课程顾问,招生老师负责老学员的维护和扩展,课程顾问负责通过电子渠道宣传 ,树立形象。
第2部分
其他课程的开班报名人数为什么少?课程内容包括肩颈训练、肩颈评估、跑步、8科连报、髋膝等等。
【课程的最低开班人数为25人】
应该采取的措施包括:老销售负责深挖老学员的需求和转推荐扩展,新同事负责电话销售和电子渠道宣传
第3部分
分析三位老销售当前报名学员来源分类的占比。
“一灵以老客户维护的产出为主,纳新的主动销售需提高;小雪的纳新占比很高,老客户维护产出的关注要加强;蓝老师在外场和海外精力占用过高,需要向在深课程平衡,提高报名总量;考虑到单个客户自身需求的局限性,三位都需要加强对有代表性的单个客户背后“企业级客户”持续产出的挖掘和维护。
第4部分
如何维护学员,有哪些渠道?什么方法?
小雪的销售管理分享
1、与导师合作,开微课堂,活跃课堂气氛,提高服务。
2、与学员多联系,例如节假日的问候,有特殊含义的祝福等。
3、通过电子渠道,多媒体平台宣传企业的文化,树立形象,提高知名度。
一灵的销售管理分享
侧重客户关系的强化和亲密,客户忠诚度较高带动了报名和推荐的高比例产出。
蓝老师的销售管理分享
侧重{平台级}渠道客户的维护,从而顺藤摸瓜、开拓更多的市场渠道。
第5部分
当前主要任务
1、在深课程:3天内老销售进一步跟进老客户需求和转化,尤其侧重医院领导或健身馆管理人员的渠道需求。
2、本部客户数据整理出来后,新销售为主展开电话营销,侧重在深课程推荐同时,了解客户行业职业区域等信息)。