1.钥匙。包括有形的和无形的。有形的包括房间钥匙,文件柜钥匙、各种抽屉钥匙等;无形的钥匙包括办公电脑账户密码,微信公众号,管理信息系统,网站账户等;
2.联系方式。对上主要领导,机关人员,业务口;中间业务往来,顾客,同行等;对下名单,联系方式等。必要是发内部邮件或亲自拜访。
3.资产交接。办公用品和设备,文档历史资料
4.工作交接。梳理主要工作内容,大致工作步骤和流程,重难点问题,经验体会,工作时间分布等。手头未完成工作后续处理流程。
5.财务交接。清理现有帐务,说明经常性经手财务事项
6.规章制度。日常规章制度,业务规章制度,办事原则,领导喜好,工作禁忌。
7.学习总结。思维导图形成知识库,visio形成工作流程图。