去年以来，山东省聊城市中级人民法院深入贯彻以人民为中心的发展思想，健全完善司法便民利民护民的各项举措，推进诉讼服务转型升级，强化群众合法权益保护，努力为群众提供有力的权益保障和便捷的司法服务。
该院深化立案登记制改革，坚持“有案必立、有诉必理”，充分保障群众诉权，当场登记立案率达97%，全市两级法院收案数量均创历史新高。健全完善以34处人民法庭为中心的基层便民服务网络，在辖区乡镇、村庄普遍建立法庭工作室、便民联系点，通过“车载法庭”、“背包法庭”等方式开展巡回审判，深入社区乡村、田间地头及时就地化解矛盾。着力打造诉讼服务大厅、诉讼服务网、12368热线“三位一体”的综合性诉讼服务平台，探索电子送达方式，在交通事故、保险纠纷等案件中利用微信平台向当事人、律师送达相关法律文书，努力“让数据多跑路、让群众少跑腿”，进一步减轻群众讼累。
该院积极畅通涉民生案件“绿色通道”，对涉及群众教育、医疗、消费等方面的纠纷案件，依法快立、快审、快执，不断织密民生司法保护网。积极回应人民群众对住房、就业的关切，审结商品房买卖、物业服务等案件1259件，审结劳动争议、社会保险等案件1147件，依法保障人民群众安居乐业。严惩发生在群众身边的腐败，审结骗取危房改造补助金、冒领小麦直补款等犯罪案件29件，判处罪犯36人，确保各项惠民政策落实到位。依托审判流程、庭审活动、裁判文书、执行信息四大公开平台，将依法应当公开的信息全部公开，对庭审过程进行录音录像和直播录播，累计上网公布生效裁判文书20.5万份，最大限度地将案件审理过程和结果置于群众监督之下。去年，全市法院一审案件服判息诉率为90.58%，比全省平均水平高1.2个百分点。 (王希玉)
