行业分析
行业概况
随着生活水平的不断提高,居民生活质量日益改善,“轻装修,重装饰”的思想也逐渐深入人心,窗帘已经从遮阳、保护隐私的工具上升到居家生活品味必不可缺的软装饰产品。在市场需求量越来越大的同时,竞争压力也随之增加,大到百货商场,小到大街小巷窗帘店比比皆是,如何在激烈的窗帘行业中脱颖而出?国外的窗帘品牌或许能给你带来些许灵感。
国外窗帘品牌
目前欧洲主流的窗帘品牌可以根据价格分为以下三种:
低价位:
拥有多样的颜色和美丽的图案,但窗帘材质多为棉花,亚麻和聚酯。
中价位:
在低价位的基础上增加了更优秀的设计以及让人爱不释手的皱褶。
高价位:
顶尖设计的设计加华丽的面料组成的艺术品。
窗帘商业模式
低价位商业模式:
低价位的窗帘品牌类似于一种垂直类自营商家,用户在网站上选定好窗帘款式后,商家会发送多种颜色和布料的小样让用户进行选择,在确认购买后,商家仅负责发货及售后解答,不予提供任何上门形式的服务,窗帘前期的测量以及后期的安装均由用户自己行进,官方网站上会给出测量及安装方式以便用户进行选定和安装。通过减少人力成本降低窗帘价格。以不错的质量和便宜的价格吸引用户购买。
中价位商业模式:
中价位的窗帘品牌则走的是“一站式购物”的商业模式,在中价位的窗帘品牌中不难发现宜家,杰西潘尼,沃尔玛等大型商品卖场,他们不仅拥有更多更精美的窗帘,还有着以窗帘为主,床品,灯具,桌子,墙纸等辅助类家居产品,形成一种家居整体美。不仅如此,用户在这些网站或者实体店选定心仪的窗帘后,只要等待服务人员进行上门测量安装即可。
高价位商业模式:
高价位的窗帘品牌更看重了个性化和服务这两方面,高价位的窗帘品牌会派出设计师进行对用户家窗户尺寸,光线等条件进行分析,并针对用户的名族,信仰进行分析,从而想用户推荐更为合适的面料和风格,让用户在拥有华美的窗帘同时也获得了舒适的服务。
未来方向
重视运营:在新媒体的社会形态下,人们不再相信天花乱坠的广告,而更相信朋友的推荐和转发,在Quora上询问where buy curtain的问题,大多数网友推荐的都是低价位和中价位的窗帘品牌,所以形成“购买——使用——评价”的交易闭环很有必要
全品类经营:让用户享受一站式购物体验,通过辅助商品实现一种整体美,和谐美的感受。不仅增加了用户体验还增添了营业额
垂直化:全品类经营需要强大的资本支撑并不适用于小团队,通过专一的产品及强力的运营去收获更多的用户也不失为一种优秀的商业模式。
重视服务:分为网购环节和服务环节。网购环节在满足了基本的价格和质量要求之后,商家需提高服务水平,让用户在购物过程中产生沉浸感,享受购物给他带来的满足。