今天分享的是《沃顿商学院最受欢迎的谈判课》。
作者斯图尔特·戴蒙德在沃顿商学院教授谈判课，多次获教学奖。沃顿学生每学期都必须以“竞标”的方式选课，戴蒙德教授的谈判课连续13年拔得头筹，在2011年春季班的课程竞标中，仍稳居第一！被学生称为“ 学术届的摇滚巨星”。
虽然是商学院的谈判课，但生活在纷繁复杂的社会经常要面临博弈的时刻：谈恋爱时你和男朋友要博弈，防小三时你要和妖艳贱货博弈，婚后你要和“事妈”婆婆博弈，有孩子后在教育孩子上你要和孩子、老师博弈，更别说去菜市场买菜讲价，找中介公司买房谈判了，博弈无处不在，所以谈判能力是一个社会人必备技能。好的谈判能力让你在生活中损失更少，获得更多。
今天我们分三个部分分享书内的精华，分别是：目标至上、关注对方和活用策略。
目标至上
谈判的第一步，是明确目标，有一个smart的目标你不会偏离轨道，被别人带偏。目标的重要性占整个谈判的1/4。
为什么要强调这个很明显的因素，是因为人们经常心口不一，谈着谈着就忘记了初衷。本身话可以翻来覆去的表述，正反都能成立，比如在电器的招标会上，A说：质量比价格重要，原因在于这是一栋5a级大楼，电器也应该匹配高质量的；B说：这个项目的预算有限，所以在质量满足基本需求下，价格更重要，本身甲方装修已经花了很多预算，所以电器费用更需要控制。如果你是甲方你听谁的呢？当然是合理衡量，明确自己的最初目标是什么。但竞标单位也不会闲着，在他们的强力游说下，你是否坚定最初目标？可能还要纠结斟酌一番。
另再提醒一下：除了目标至上，也要smart，即目标要具有挑战性也要可达成，因为目标太低没有谈判的必要，太高会让对方放弃博弈，所以这个度需要把握。
关注对方
博弈对手是你接下来要关注的事情，他的重要性占此次谈判的一半以上。目标是死的，人是活的，活的就意味着不确定性，所以你不能只关注谈判本身，还要关注这个人，他的性格、风格、学识，地域、筹码等。所谓“知己知彼，百战不怠”，重大的谈判肯定要做背景调查，同时也会做好自己信息的封锁，这类谈判属于你死我活的博弈。
当然小的谈判，我们不必如此严肃，双赢是最好的结局，所以我们要关注对方的内在诉求，不能因为位置对立就太过尖锐。以友好的状态，给对方以尊重，过程中让对方充分表达自己的观点，你予以理解，这样基本达成一致就是水到渠成的事情。好的博弈大家会开开心心的握手言和，并在这过程中增进了解，为下次的合作打下良好的基础。
活用策略
在方法论的层面，各中谈判书籍都有提到策略，这是一种快速见效的技巧，俗称套路。真诚的套路会深得人心，而自私自利的套路让人只想远离。因为城市资源丰富，争夺便产生了，所以有“城市套路深，我想回农村”的段子，不善于谈判的会呼吁“多一点真诚，少一点套路”。但凡事有两面，套路用好了，也会达到“自古深情留不住，唯有套路得人心”的效果。怎么用好？套路如下：
001 情感投资法
比如“老板在市场部申请了一笔费用，总额不多，老板打算把这笔费用集中火力用在新区域，也意味着只能覆盖一个下属的区域，其他人会心理不平衡，于是周会时老板解释道：这次没分到资源的小伙伴，你们为了大局，要吃点小亏，我知道你们的区域也困难需要费用，我没有视而不见，我会适度降低对你们的考核达成，下次的资源也会对没覆盖的伙伴做出倾斜。”然后大家即便有不满也会尽可能理解。
002 循序渐进法
在销售产品的过程中，经常碰到客户有异议，特别挑剔的客户异议还不止一个，比如买衣服时，你喜欢一件衣服的款式，又担心款式是否太过特别，是否适合工作场所，然后导购先解决这个问题，接着你又考虑质量的问题，是否很快变形？导购继续耐心解答，最后又问到价格，所以合格的导购必须循序渐进的打消你所有顾虑，促成最终成交。
003 同仇敌忾法
高手的谈判总会把双方拉到同一条战线，举个例子你就知道。刚上幼儿园的宝贝不愿意去学校，说是其他小朋友很凶，午餐也不好吃，这时命令孩子只会让他愈加抗拒。聪明的家长Susan是这么做的：“宝宝，谁这么胆大包天，竟敢欺负我们家小宝贝，这孩子太不可爱了，我们宝贝不但可爱还特别有爱心，一定早看不惯他欺负你和其他小朋友，你会带着糖果去找这个不可爱的同学，告诉他如果他不欺负小朋友就有糖果吃，如果欺负就报告老师惩罚他，你说好不好。”
“呜呜，好！”
“还要多吃饭哦，这样才会长的高高的壮壮的，没人敢欺负你，你还能保护其他小伙伴对不对。”
“呜呜，对！”Susan的善解人意打动了自己的宝贝，顺利解决难题。
可见跟孩子沟通更需要技巧，做家长一定要耐心安抚，做到时刻跟孩子站在一起，给他足够的安全感。
小结一下，今天的内容一共包括三部分：目标至上、关注对方、活用策略。生活工作中谈判的重要性大家已经知晓，那么时刻锻炼自己的技能才能常常立于不败之地，谈判专家身经百战，所以我们要把生活中的经验和专家经验结合学习，不断强化自己的谈判技巧。
以上就是今天的分享，希望给你带来启发。
