软件测试主要是去查找发现预期效果和实际效果的区别和问题，对软件进行评估衡量是否能够满足设计的要求和特点。
通俗讲就是为了找出软件里面有没有，比如我开发了一个购物的软件，然后我在里面买东西，发现不用付款就可以结账成功，大量的人通过这个渠道买东西造成了公司大量损失。软件测试的作用就是去发现并指出问题。对一个好的软件测试员来说，一个软件有很多的地方需要去测试，不仅是会造成损失的要测试、影响客户体验的也需要测试指出。那么对于软件测试这个岗位，最受到大家关心的就是工作内容到底是什么，我也很想知道。
第一：测试计划，测试数据和测试用例
其实业界也没有明确指出什么样的规划文档，测试计划一般是通过项目管理平台来进行填写的，不需要写相应的文档。
测试用例，就看你们公司用什么来编写了，一般有xmind,Excel.还有公司相应的用例管理平台。测试用例分为边界值分析法、等价划分法、错误推测法。用例主要包括以下几项：
• 用例编号
• 用例名称
• 用例数据准备或是前置条件
• 测试步骤
• 预期结果
• 执行结果
• 备注
第二：执行测试用例，提交测试报告
测试用例的执行是测试工作的核心，也是工作量最大的任务之一。测试用例执行的第一步就是要先搭建软件测试环境，要给出软件的安装指导书、运行的软硬件环境、以及相关的配置等等。测试执行中，要全方位观察软件产品的问题，以及确认是否和预期用例结果是一致的。同时将所测试的问题，描述清楚记录问题，提交报告给开发人员。
第三：解决问题
在后续的处理过程中，首先是要追查原因然后给出具体的应对方法：
• 测试环境无法重现：可能是线上的环境造成的BUG或者是测试环境无法模拟的情况。
解决方法：尽量完善测试方法、尽量模拟测试环境、增加线上测试。
• 漏测：测试用例裁剪过度：错误预估优先级或者时间过于紧迫裁剪了用例。
解决方法：在后续版本或者其他项目启动时重新评估测试时间，要求专家介入对优先级进行评估，避免此类事件再次发生。
• 由于测试用例覆盖不全而导致由于用例评审的合格
解决方法：找到原因，并进行记录，在以后的项目或者下一版本重点关注。
• 最重要的一点是要将所有的测试用例进行补测。
第四：产品的其他方面测试
在单元测试基础上，将测试模块组装成系统，完成对产品的集成测试。以及对整个产品进行系统测试，找出需求规格等问题。可以过程中利用测试工具TestWriter对产品进行功能测试、还有一些性能及其它方面的测试，也可以选择正确的工具进行选择。
最后：希望大家都越来越好。如果有对测试这个岗位想要交流讨论的，欢迎私信，加入我们的Q群一起进步。
