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新人初入职场，一个常见问题是要向自己的上司、领导做工作汇报，比如你做了一个方案，需要知会自己的领导或者让他做决策。那如何向领导做汇报呢？以及如何做好工作汇报，让领导满意甚至另眼相看呢？

今日教你一套向上汇报的方法论。

一、工作汇报决定你的职场前途

对于上班族来说，我们很少有跟领导一对一交流的机会，如果是在一个大集团，你平时的工作完成质量如何，老板不知道，他只能从你的工作汇报来评估你的能力和价值。

所以，工作汇报是我们传递工作价值，获得领导认可和支持的最佳时机。

站在上司的角度，其最焦虑的就是无法及时掌握各项工作的进度，而通过下属的汇报，他们可以得到有效的反馈，所以，汇报的价值就是让你的上司时刻做到心中有数。

所以，只要你汇报工作高效到位，得到领导满意认可，升职加薪指日可待。

二、什么是好的汇报？

向领导汇报的内容，一般包括两大类：告知领导一个信息；需要领导做决策。

先来谈什么是不好、糟糕的汇报？

在你讲述时，领导经常打断提问或者在你结束后又问了一堆问题，而你······哑口无言，或者回答不到要点上。不好意思，你讲不到重点，没有抓住领导关注的核心问题。

那什么是好的汇报？

言简意赅，重点内容突出，领导迅速抓到关键信息，只需回答一个“好”，或者做一个选择。

三、怎样做好工作汇报？

先说明汇报需要占用老板的时间——领导时间宝贵，没有时间也没有兴趣去听你非常细致的汇报工作的来龙去脉，直接开门见山：“XX总，我需要占用您5分钟时间，就XXX和您做个汇报。”

1. 目标导向，要点清楚

用总分总方式汇报，先简后细，为了帮助领导决策，你需要把这个事情的背景、做决策会涉及到哪些要点都表述清楚，可以参照5W2H法则对汇报事项做梳理。举个例子：

老板，经过市场调研，我们决定明年开始孵化C端智能家居业务。

首先，市场上的美的、小米、华为都已经建立了自己的生态体系······根据我们公司的战略发展规划，当前需要拓展C端业务

······

通过市场调研，我们计划先搭建一个智能家居产品的商城，寻找合作供应商，上架智能单品······

2. 逻辑清晰，突出重点

“where are your key point?”

老板很忙，没时间听你事无巨细，要做有强调性的汇报，剔除无效信息，在汇报之前，最好先列个大纲，在心里明确要讲的几点，这样汇报时才能做到重点明确、繁简适度。

推荐STAR原则，即Situation（情景）、Task（任务）、Action（行动）和Result（结果）。

举个例子：

老板，现在疫情严重，员工没法来公司上班（情景）

现在需要让员工实现安全办公，（任务）

我和软件部联系寻求支持，他们加班开发出了远程办公软件，并已经将下载安装包发送至每个员工的邮箱了，（行动）

同事们都在钉钉群回复下载了，即日起在家远程办公，不会耽误工作进度，（结果）

上面的例子抓住老板最关心的几个点，让老板快速知道事情进展，问题解决程度，最终实现效果，这种重点明确的工作汇报实现了下属和老板的高效沟通，节约彼此时间，老板自然对你的工作更赏识。

四、如何机智应对老板提问

推荐【黄金三点法】

黄金三点法是演讲里面的一个著名方法，即在回答时只给出三个关键答案，做有层次的分析，可以给他人营造一种自己思维逻辑缜密的感觉。

老板提问时，不要慌，给出三个有层次的答案就够了。多了，老板不耐烦听；少了，说服力不够。

比如，老板提问，今年的知名品牌称号怎么没有评上？

你可以回答：

第一，根据最终结果，我们在公众投票上比较吃亏，公司动员不够

第二，我们公司的行业地位和行业排名不占优势

第三，今年没有评上，我们已进行复盘，着手准备其他行业资质的认证

通过三个层次的分析，既交代了why，又说明了how to do，有理有据，老板才放心交给你更大的任务。

五、工作量化，善用数据

你的工作量和完成情况如何体现？用数据。

善用数据呈现工作成绩是一种非常聪明的做法，平日汇报工作就要养成数据思维。你埋头苦干了10件事，但汇报时如果没有体现出来那就是0。

举个例子，向老板汇报公司自媒体矩阵建立情况。

同事A的工作汇报：

这周对市场上主流的自媒体进行了调研

我们开通了百家号和头条号

已经开始在平台上推送文章

同事B的工作汇报：

我们调研了市面上流行的10个自媒体平台，包括企鹅号、百家号、知乎······

其中，比较适合我司推广的平台是百家号和头条号，并对这两个平台的规则、目标读者、阅读量都进行了详细的分析

已经完成了10篇文章的编写推送，其中阅读量最高达到5000+······

A和B，你认为哪种汇报方式更能凸显他的能力呢？

六、哪些情况必须向上做汇报

1.做好工作计划时

接到一项重大任务时，要对任务进行拆解，列好工作计划和时间节点，然后向上司汇报工作推进思路，以免出现任务理解偏差。你可以利用思维导图或者其它梳理软件，对任务进行层级分解。

2.需要作出超权限的决策时

职场中，切忌自作主张。当遇到你无法决策的情况时，要主动请示领导，老板比我们站得高、看得远，可以给出恰当的建议。

3.遇到麻烦事或者出错了，及时汇报

在生活中，中国人的传统是报喜不报忧，但在工作中遇到“忧”时必须及时上报，否则会影响工作进度。最好是提前准备好解决方案，带着思考和方案去找老板汇报，体现出你积极解决问题、敢于担当的工作品质。

4.工作取得重大进展和完成时

这是让人愉悦的“邀功汇报”，那么如何带着技巧夸自己的功劳呢？还是STAR原则。

可以先汇报下遇到的问题，使用什么方法解决它，团队其他成员提供了什么支持，在这个过程中你收获了什么。

上述汇报套路，可以体现出一个员工三个品质：善于思考、解决问题的能力、懂得感恩。

【小结】

做事漂亮，说话也要漂亮，这是每个职场人的必要修养。