Day 18/100 消除语言暴力

现在是2017.12.12,晚上10.45,记录今天的一天。


今日公交

今天在公交上,发生一个小插曲:

一位乘客上来,售票员问她到哪里,乘客递了一块钱,嘴里很嫌弃的语气说了一句:“北桥啊,一块钱能到哪里啊!”售票员没跟她搭话,就继续买票去了,但我听着这句话,就满满感受到了暴力。

如果是我接收到了这句话,如果当下我本身情绪就中下,那我估计就要爆了或者心情很差了,因为当时即使是无关者,我都有些被影响到了。

这里有两点可以反思:

1.一个问题提出后,不要答非所问。

突然想到,换做是我,在提出一个问题后,作为老师我最喜欢和最不喜欢的回答。我最喜欢的是回答问题;最不喜欢的是答非所问。

但是换位思考,如果我是被回答者,我也很有可能会成为答非所问的哪一个,因为很多时候自己抓不到重点,不知道提问者想获得什么回答。

不过由此引出,说话要用脑,回答问题才能踩到点。

2.作为回答者,接收到问题后,怎么回答。

大多数人在说话时一定带有情绪,尤其是一些问题会让你觉得答了多余,但是还是要说既然一个问题被提出,一定有它存在的意义。认真、不带情绪、不嫌麻烦地回答问题,这样才能让沟通不存在偏差,让交流更加顺畅。



今天又没有给学生评语音作业,争取明天完成50%

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