从终身教育行业的发展现状,你看到了什么机会?

聚焦当前国内成人非学历教育产业中,用户尝试意愿与付费意愿较高的终身教育领域,我们可以看到:

校外环境下,受到政策鼓励,终身教育以线下为起点快速发展(早期技能培训),以2000年为标志节点,以夜校、“总裁班”等为代表的传统线下终身教育业务开始成型;2014年开始,线下社群、训练营、游学等业务形态进一步拓展。

但由于早期线下市场热度不高且高度分散,其大规模的用户教育(早期通识教育)实际上是于线上率先发生的——2016年以前,以在线课程为主的线上终身教育服务持续稳定发展,到2016年,受到通识教育爆发式发展的促进,终身教育市场规模整体实现高速增长。

一方面,在线听书、问答、咨询等补充服务形态陆续出现,另一方面,除传统的IT、会计等领域外,经济学、历史学、心理学等多元内容领域快速拓展。但由于单纯的线上终身教育体验存在服务缺口,2019年起,线下业务作为服务闭环的关键环节之一,受到头部参 与方的进一步关注。

面向求知型人群、提供终身学习解决方案,同时低门槛、重运营、易拓展的新型线下业态快速发展, 能够在一定程度上克服传统线下教育高门槛、重人力、难复制等发展障碍,未来将逐步成为行业重要的变现出口之一。

经过参与者涌入的萌芽期、分工趋于精细的成长期,终身教育赛道正迈入关注线下布局、探索技术突破、发力内容完备性的蓄力期。

2014年以前,以夜校、“总裁班”等为代表的传统线下培训服务迭代,以财会、IT技能等为核心的垂直在线教育模式出现,以MOOC为代表的初代知识分享网站上线,随后,以公众号为主阵地的一批新型终身教育服务商涌现。

2014~2016年,政策利好显现,在线技能培训行业快速发展,独立通识教育APP涌现。2016年,以订阅、社群等为核心的业态爆发,促进了工具服务商等产业支持方的出现。2017年,大量资本涌入、各类跨界玩家入局,带动了行业发展。2018年, 线上竞争格局初定,头部各方转向布局产业上游,平台方与内容方界限逐渐模糊,参与方从流量思维转向单个用户价值挖掘。

2019年,新型线下教育服务形态崛起,头部各方进一步重视线下市场,同时展开多元实体布局。未来,巨头持续入局、内容形态拓展、创新技术应用、内容完备性的建立也将推动终身教育行业持续发展。

2015-2017年,在宏观政策利好的背景下,伴随着在线订阅/听书模式问世、在线知识社群/问答上线、细分教培领域的拓展,终身教育行业参与者集中涌现,资本热度也急剧提升,投融资事件数量呈现爆发式增长。

爆发期后,风口跟投的资本热潮逐渐退散,迎来了行业的稳健发展期。近年来,终身教育赛道的B轮及以后的中高轮次投融资数量占比接近14%,其中,由于通识教育的起步晚于技能培训,其整体投融资事件数及中高轮次投融资事件占比均低于技能培训,行业成熟度较低,仍具有较大发展空间。

聚焦于典型的终身教育平台可以发现,具有社交基因、品牌信用、创新技术、产业资源等典型价值点的平台方已初步探索出了差异化的发展路径,未来将以此为基础,共同拓展产业服务边界。

在终身教育行业早期的发展中,内容方的演进路线呈现出了差异化的特征。

一方面,持续打磨能够占领用户认知的代表性课程(以及IP),完善阶梯式产品矩阵。另一方面,对于具有较好内容、较多用户及商业价值并分布于各个渠道的头部内容机构及个人讲师而言,聚集并联动其他头、腰部内容资源,实现与头部终身教育平台的融合,或进行向终身教育平台的主动转化,是其寻求规模化业务发展的重要方式之一。

而中小内容机构及个人讲师则在与平台方的合作中,探索出了多元的分工模式,让专业的人做专业的事,从而提升供给端的生产效率,进一步拓展变现的想象空间。

与此同时,部分主打PUGC的 终身教育平台,也通过补贴、分成、辅导、投资等方式,扶持、孵化自有内容生态中的原生内容力量。

在早期MOOC类产品的基础上,独立终身教育平台进一步强化了对用户体验的管理,在适应碎片化、即时目标性强等成年人学习特征的基础上,通过“大咖”驻场和“腰部”养成等差异化打法,提升内容供给能力,并提高用户心理层面的获得感和实操层面的完课率。

此外,在进入用户精细化运营阶段的行业背景下,独立平台方还通过提升优质内容产品交付效率、 积累品牌信用并探索相应的变现出口、拓展线上下联动布局以完善服务闭环等方式,强化对单个用户的深度关联能力。

未来,APP形态不再是终身教育行业独立平台方的核心参与标准,以专业内容为核心、基于任意产品形态的用户关联能力将成为关键。

独立平台之外,在线音视频、资讯、资格培训等类别平台也纷纷跨界终身教育行业,通过内嵌服务模块或设立独立业务的方式进行布局。

综合来看,早期,各互联网平台及传统教育企业主要以平台化思维布局综合性的终身教育对接业务, 由于其在内容资源、技术、流量等方面已有相当积淀,促进行业发展的同时,也对独立平台形成了冲击。但部分头部独立平台进入时间早、已形成规模化用户群并积累了一定的品牌信用,因此其发展整体呈现“去伪存精”的趋势。

后期集中性地涌现了一批基于主营业务进行垂直领域的终身教育输出的跨界玩家,覆盖财会、母婴、健身、美食等多个领域,是对现有终身教育业态的补充和垂直领域的延展。

出于战略布局、完善生态、用户集聚等目的,终身教育已成各方关注重点之一。

伴随着产业进化,角色分工正在趋于专业和细分——终身教育行业中,除了核心的平台方和内容方,支持环节上也出现了成熟的工具型服务机构,通过为中小内容方及讲师提供内容产品技术支持,推动产业效能持续提升。

另一方面,工具方通过面向B端的工具服务所聚集的海量内容及用户,为其拓展内容分发业务提供了内容沉淀基础,还为其拓展分销对接业务奠定了流量基础。


伴随着市场教育程度的提升,以及用户从轻度到重度、从基础到高阶、从大众化到个性化的求知需求分化,终身教育的课程划分方式逐步拓展。

目前,按学科和场景划分是终身教育主流的划分方式,二者的面向人群和为用户解决的学习需求均存在差异。

按学科划分的方式,能够覆盖同一知识体系下的多个应用场景,帮助用户完成长期的通用知识和技能的积淀;按场景划分的方式,极大补充了传统学科无法全面概括或灵活拆解的多元多向的知识、经验、思想等脑力凝结,帮助用户解决短期内较迫切的具体需求。

以终身教育中的通识教育为例,其发展同时呈现着场景化及学科化的趋势:

(1)伴随着用户即时性求知需求的增长,其应用场景更加细分和灵活;

(2)伴随着线上线下教育协同模式的推进,其学科化的教育体系正在逐步构建。 

未来,受到用户认知边界拓展、对综合技能关注度提升等因素影响,体系化程度介于按学科和按场景划分之间——按求知主题、按人生关键时点等维度进行拆分和探寻的教育类目,将成为终身教育行业发展重点之一。

咱们来分析一下书的生意。现如今,以在线听书、实体书出版为核心的“书”类业务链条持续延展。

一方面,书课融和行业的兴起,聚集并筛选出了一批具备长期学习习惯、内容付费意愿及学习能力较强的优质用户群体,另一方面,通过书课产品在线上运营的市场先验反馈,能够精细化书籍内容,指导实体书籍出版,实现对传统出版业的流程改造和效能提升。

此外,由于以书为核心的产品形态的认知和获取门槛相对较低、生产周期较短,“书”类业务的发展,将加速终身教育平台的品牌传播及版权积淀进程,为其品牌化发展、完备性建 设奠定基础。

基于课程类和“书”类业务的差异化、互补性特质,以二者为核心的多元内容产品的组合玩法,有利于满足终身教育用户多维度多层次的学习需求,并促进平台形成多元收入结构。

对于终身教育而言,单点课程或单一技能的培训常用于针对性解决学员的即时需求。

为了综合提升学员竞争力、推广终身学习理念,部分玩家,特别是独立参与方,已展开以“大学”模式为代表的线上线下联动业务的探索。

“短期线下集中培训+ 长期在线自主学习及交流”是“大学”业务目前的主流形态,按人群(如创业者、职场新人)进行产品划分是其目前的主要划分方式。

“大学”业务在实操经验类课程方面优势显著,并且能够为学员提供督促、考评等体系化服务,促进其多元、 应用性的技能提升;同时,能够为学员提供即时互动的契机,建立与其具有相似背景或相同兴趣的人群的社交关系,帮助其在获取人脉资源的同时,保持长期的学习心得交流和跨界经验分享。

目前一二线城市是“大学”类业务的布局重点,而 在常规形态之外,各参与方还通过开设实体门店、设立地区代理等方式,探索衍生商业路径,拓展下沉市场相关收入来源。

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