关于人才梯队建设，对于企业来讲很重要，但也往往是企业所不重视的一个问题，现根据目前手中拿到的资料对此部分内容进行了整理。纯属个人见解。

人才梯队建设的本质是建立一套动态的、例行化运作的人才考察、选拔、培养、淘汰、使用的机制，其主要由三部分内容构成：人才区分、人才选拔、人才培养。 人才区分和人才选拔实际上是人才池的入池和出池机制，参考的都是岗位胜任力模型体系。人才培养就是培养体系，而要做好人才梯队建设还需要一个保障体系。

人才梯队建设的11个步骤

1、理清公司战略

人才梯队建设最终的目的是达成企业战略目标提供人才的保证，因此理清公司战略是基础。

理清公司战略的方法有鱼骨图分析法、BSC法等；

2、制定战略人力资源规划

理清公司战略后，需要制定战略人力资源规划，以确定未来人才需求的数量和质量等。

3、进行人才盘点，找出需求和现状之间的差距，包括人才的数量和质量；

4、建立各岗位胜任力模型

人才的能力素质的提升是人才梯队的保障，只有建立起每个岗位的胜任力标准才能明确各岗位需要什么样的能力，才能使人才培养更加具有针对性、可行性。针对各个岗位所要达到的各项指标和能力，建立模型和标准，形成岗位胜任力模型体系。

能力体系一般分3个方面：核心能力（心智模式）、通用能力和专业能力。

（1） 核心能力

核心能力是在企业价值观和战略基础上形成的价值观体现，比如很多企业文化中都有创新、诚信，那么在建立能力模型时就要考虑人才的创造力和诚实守信。如果企业具有“艰苦奋斗”的企业文化，我们就要建立吃苦耐劳、任劳任怨、节俭奉公的人才模型。

（2） 通用能力

通用能力是紧贴在核心能力上面的，是装载专业能力的平台，也是我们常常简称的“能力”。这些能力一般不是单一的，是相互影响的。

（3） 专业能力

专业能力指特定行业、特定公司和岗位需要的特定的能力。这些能力一般要通过专业的培训得来。

5、构建任职资格体系

6、构建员工职业发展路径图

职业发展路径图是建立在胜任力模型基础上的，包括横向发展和纵向发展，以为员工提供多渠道的发展空间。

7、人才选拔

入池的选拔就是把工作要求标准转化为能力标准的过程，就是挑选具有潜质的人才进行定向培养，挑的是潜能、包括转变的潜能、成长的潜能和熟练的潜能。

出池的选拔就是把能力标准转化为工作要求的过程。从某种意义上说它是内部岗位配置，既要看到人的能力与标准的衡量，又要转化为岗位的要求，增加了诸如环境的要求，经验的诉求等，或者直接按照各岗位的素质模型直接测评看是否合格。

在进行人才选拔时，要把握以下几点：

（1）组建人才选拔小组；

（2）明确选拔标准、选拔方法和选拔方式；

（3）发布相关通知；

（4）人才测评系统；

（5）建立人才资源库；

（6）做好职业生涯规划；

8、人才培养

培养方面主要是针对上面的各项能力的提高，培养方式根据分类方法的不同有很多种，常见的培养方式概括起来有三种：

（1） 做目标岗位的助理，贴身见习和体验。即推行导师制。

（2）岗位轮换，真正去实践、去做；

（3） 培训，建议培训模式为班主任制，就像学校一样，有不同的课程和老师；

9、人才使用

在授权方面对后备人才要大胆一点，允许其犯错。

10、人才考评

定期对后备人才的使用情况进行跟踪考评，以发现问题及时解决，同时还可以对人才梯队建设中可能存在的问题进行修正。

11、人才梯队建设保障机制

（1） 对公司领导和人才的直接上司进行相关的管理，务必保证用心支持，不会出现反对和应付。最好的方式就是对他们进行奖惩挂钩，对业绩、职位、薪水全方位挂钩，而且用制度形式去约束；

（2） 人才梯队建设需要配套的用人机制和企业文化理念的宣传和贯彻作为保证。仅有制度是不够的，还需要把投资于人的理念进行宣传和贯彻，确保各级管理者从内心里认同人才梯队建设的战略价值。

（3） 对人才梯队建设要做特殊管理，在金钱上、组织上、感情上进行特殊设置，比如储备人员的定额补助，定期座谈和交流，批出一些岗位供实习，允许一些人直接晋升和调动。

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一个热爱并执着于培训行业的7年老司机

热衷于培训管理及企业培训   

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口号：培训不拍照，臣妾做不到

（同样，知识也是要牢靠滴）