不知道大家有没有听说过粉多网站,这是一家2012年7月中正式上线的新网站,谢孟玮是3位创办人之一,该网站结合了社群网站与电子商务的模式,开站不到半年已累积数万名会员,成长潜力备受看好。从5月完成网站测试,7月中网站上线推出活动,商品处副总经理谢孟玮等于说是一个人在1个半月内,完成了和近40家各式厂商共100项网路行销专案。这么惊人的数字,谢孟玮是如何办到的?
她曾说过这样一句话:我以前很浪漫,想法很发散,创业之后,是用【心智图】自我管理,让工作化繁为简的。从复杂的工作中理清头绪,谢孟玮的秘诀就是透过问题整理工作内容,运用MindManager(http://www.mindmanager.cc/)思维导图软件,直接用手机或电脑就可输入。
在首度拜访合作厂商时,她先设定10个问题,包括品牌精神、主打商品、商品价位、希望透过网路行销做什么等,列出问题,在与对方窗口对话时,就能把获得的资讯整理到各问题之下,提醒自己是否遗漏掉重要信息。
这不仅让工作更聚焦,也有助于团队合作顺畅。谢孟玮指出,整理完这10个问题后,她再和内部负责行销企划、视觉呈现、网页设计、程式开发等后续流程的同事,延伸出企划内容、工作时程、合作提案等档案。一旦碰到意见、做法不一致,马上回头检视合作厂商最初的10个问题是否得到满足?便能立刻跳出部门本位主义的窠臼,回到客户立场思考。
随着使用MindManager愈来愈有心得,谢孟玮将它应用在更多工作整理上。如网站新功能开发,她会先把MindManager当成涂鸦簿,把各种天马行空的想法随意写上,再逐步移动区块、分类、删除,将想法收敛成执行内容。
谢孟玮的工作整理术
聚焦问题意识:先整理要解决的问题,再去找对应的做法,才不会白忙一场。
善用思维导图:很多思维导图软体都能协助整理各种天马行空的想法,如果不想用多种工具,也可以利用笔记,随时将想法收敛、归类、清除。
模组化工作:未必每件新工作都要从头开始,可将工作内容做积木式切割,重复应用在其他工作上。
团队沟通精准:不同背景、不同工作内容的团队合作,往往有不同的想法与做法。遇到冲突时,回到原点,再次检视当初的问题意识,找出通往目标的路径。
结案归档:凡走过必留下痕迹,任何工作延伸的档案,结案后都要分类归档,以便未来随时随地都能存取。
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