【落叶260】《测试路上你问我答》(76)怎么在过程中确保任务完成的质量?

文/秋之川

【目录】

这是《落叶》文集里第 260 片落叶,希望你能喜欢,不为别的,只为这份坚持。

【背景】

有同学问我,他在分配任务之后,会一直担心任务的完成质量,却又不知道有什么方法在任务完成前就能了解到质量的好坏。

【你问】

怎么在过程中确保任务完成的质量?

【我答】

任务完成的质量虽说是完成后才能检测出来的,但是质量的保证行为是贯穿整个过程的。这里就拿我们软件测试类的任务质量是如何保证质量来说吧。

第一、测试点和测试用例评审时,项目责任人要全程参与,而且要在参加前熟悉需求文档,带着对需求的疑问和你识别出来的测试要点去参加。

在确保需求责任人覆盖到了全部的测试点之外,针对关键功能或业务流程提出疑问和建议,以提高测试用例的质量,从而提升任务结果的质量。

第二、测试过程中,项目负责人要实时关注和浏览每天的 bug,根据核心模块的不同级别 bug 的数量来判断需求责任人执行的深度和覆盖度,当 bug 曲线不正常的时候,就需要跟责任人及时沟通了解他的测试进度,如果不是进度有问题,那多半测试质量就会有些问题。

第三、结束前,需求负责人可以通过自己亲自验收,或者安排需求责任人交叉测试,把关最后的测试质量。

当下很多实际的项目,因为时间都被压缩的很紧,所以重点推荐第一种和第二种方法,当时间充裕的情况下,第三种方法也是推荐列入计划的。

《测试路上你问我答》里的 Q&A 76,如果是你要的,甚好!如果不是,你问,我答!

作者简介:14 年测试 + 11 年项目管理 + 11 年团队管理 = 一个测试老兵

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