关于系统思维-永澄老师系统思维读后感

最近,在专心研究永澄老师的模型库,看完价值思维,我虽然感觉很烧脑,但更多的是恍然大悟后的认同感。但系统思维看完,似乎懂,又似乎不懂。

如果说价值思维是让我们如何认识世界或者如何做选择,那么系统思维就是让我们如何改变世界或者解决问题。这个世界是复杂的,我们经常把简单问题复杂化,或者把复杂问题简单化。复杂的系统后面有极简的规律,简单的表象后面也会有复杂原因。

什么系统及系统思维

任何一个简单的事物都可以抽象成一个系统,一个系统包含了必不可少的三个要素:各组相关系的元素,各元素之间的关系。

各元素之间相互作用体现出的功能。

系统包含了复杂系统和简单系统,复杂系统又叫自组织系统,当前社会,我们所面临的大部分是复杂系统,复杂系统最大的特点是其不可预知性。

而和复杂系统相对应的是简单系统,又叫他组织系统,即可以预知的系统,我们可以通过常识,经验理论进行推断。

系统思维就是对系统给出输入,然后得出输出。

系统思维的作用

系统思维可以有效帮助我们解决问题,而解决问题的过程是理解,判断,决策及改变。

系统思维在这四个阶段中都扮演了重要角色,他可以帮助我们更好地理解事物、找出原因、正确决策和获得相应改变。

在系统思维中,一种有效的解决问题的办法是三层系统法,三层分别是有效层,悖论层,解决层。在有效层中,我们看事物往往都是合理的。举个例子,在工作中,每个部门都可以作为一个子系统,每个部门考虑问题都是从自己部门出发,都是没错的,这就是有效层,所谓悖论层,就是把各个独立的子系统联系在一起,发现冲突,比如每个部门的利益放在一起必然会有冲突的地方,必如研发质量和采购成本,设计可靠性和制造便利性这些都是相互冲突的,这就是悖论层。所谓,解决层,就是增加一个维度或者提高认知去看待悖论层的问题,比如站在公司的利益和出发点去解决各部门之间的矛盾或冲突。

往往,解决问题,我们希望能够从更高的维度去看待问题,这就是一个人的境界,不能头痛医头,脚痛医脚。而往往我们工作中,很容易让自己徘徊在有效层或悖论层。

处于有效层的人,看问题比较简单,容易线性思维,用过去推断未来,处于悖论层的人,容易不停的抱怨,消极而停留在过去或当下,而拥有多视角或高纬度的人,能够用发展的眼光,未来的视角去评价当前所发生的事情,不计较当前的得失,拉长时间的维度,跳出空间的维度,撇开身份的维度等等。

如何培养系统思维

    提高系统思维的方式,不仅需要大量的基础思考练习,把任何事物看做系统,找出系统的各个元素,元素之间的关系,系统的功能,更需要培养多维度看问题的敏感度,培养独立思考的能力,凡是多问几个为什么,多做反思,从不同身份,不同时间,不同场景等多个维度去考量。

    人学的越多,就越觉得自己的无知,与其徘徊在how的层面,不如在why的层面多找解决方案,why也许也是在how层面上进行了升维吧,从更高维度想问题,很多时候就会豁然开朗。

此外,如何做少得多,如何提高效率,让个人这个系统能够有效运转是我们一直需要考虑的。外界的诱惑是如此之多,让我们应接不暇,而保持系统正常运作的前提是守护我们来之不易的注意力。对于大量的信息,大量所谓的知识做到取舍,对于没必要的社交进行有效限制。我知道这很难,因为,这样的快速发展的社会,人都会焦虑,而不断的输入只能延迟焦虑。

那么,我们能做的就是让复杂的事物回归简单,比如让工具回到工具应该的位置,专注一个领域深耕,时刻准备着,等待机会拐点的出现。

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