关于运营的一些事儿!
一、运营3要素:拉新、拉沉、拉活
运营就是通过一定的策略,以某种方式达到提升产品形象的目的。
二、将运营简单地分成三类。
常规运营。包括了内容,市场等一些日常类的运营。
创意运营。主要是内容策划和市场策划等等。比如我们经常在微博微信上看到的各种星座分析的内容,可以简单的归类为创意运营。
策略运营。包括用户机制的确立,分析等等,这就是策略运营干的活。什么是用户机制的建立?可以简单的理解为贴吧吧规,社区的一些运行规则等等。
三、竞品分析的作用
1是为了企业制定行业产品的战略规划,产品以及各条子产品的布局,为市场占有率等等提供一个客观的参考依据。
2是了解竞争对手的市场以及动态,判断竞品的战略意图和最新的调整方向。
3掌握竞争对手的资本背景,市场的用户的细分群体和满足还有空缺的市场,包括产品的运营策略。
4可以快速的调整,以保持自身产品的稳定性,或者快速提升市场的占有率。
5为新立项的产品提供方向和支持。
四、竞品分析的步骤
第一明确主线。
第二分析用户。
第三筛选竞品。
第四就是分析。
五用户画像,用户标签
可以用两类标签将用户进行分类,静态标签指的是一些静态信息,比较不容易出现大改动的信息。比如他的身份背景,年龄,姓名,星座,职业信息,该年龄段的用户常常遇到的挑战或痛点,在购买过程中他是扮演一个什么角色。
另一类的则是指用户的动态标签,指的是用户的一些行为信息。包括用户的上线时间,这类用户喜欢在文章里去做什么样的评论,又会产生什么样的用户情绪,他会不会对你的产品进行口碑的传播。对你目前的用户尝试着进行标签化,梳理标签和标签之间的关系,加上一些热点的追踪就能快速的制作出用户所需要的想要看到的一些信息。