如果能明白「帝国主义亡我之心不死」这个概念,大概就能体会支付宝在「社交」上的屡败屡战。
顶着骂名搞四情,历史上有一大堆,我相信支付宝负责人是瓦罐里点灯—心里亮,肚里明。
大产品里搞圈子介个东西啊,不是新鲜玩意儿,QQ最早这么干。年龄大点的网友可能都有记忆,2012年QQ在软件里加入了「圈子」功能,一上线被骂得那叫一个惨。把你的同学、情敌、老师、债主、朋友等统统赶进来,还给你梳理清楚了关系链,通过谁认识谁,一目了然,就问你怕不怕。
看起来挺好心一个功能,对于之前基本都是在半熟人间沟通的QQ用户来说,无异于打开了潘多拉魔盒,各路牛鬼蛇神突然冲到面前来,笑嘻嘻的告诉你:我是你女朋友的前任哟,要不要交个盆友?
很多人骂支付宝,瞎JB乱搞。一个版本一次交互大改,估计是数据不好,则换一个设计师。可不论界面怎么变,要让用户social起来这个目标,一直不遗余力。
支付宝有多努力,你造吗?先是界面改成微信版,可以加好友;后引入直播,一堆大胸长腿网红在马代show;再首页改造成feed流,看起来更像能打发时间的使用场景。现在,才小心翼翼的把圈子推出来。这可不是一时脑热,有着清晰的产品规划路径,良好的迭代节奏,试图一步步牵起你,引导你的手轻轻扶住她的小蛮腰,在圈池里摇曳荡漾起来...
世上本没有妖艳贱货,骂的人多了,才成了支付鸨。
然而,心在滴血、肾在发抖的支付宝,只有怯怯的发一个正面表态,然后默默承受这一切。推门进来的阿里爹爹,看着哭湿枕头的宝宝,柔声抚慰:"孩子,让你受委屈了。"
走到窗前,望着外面灯红通明的西溪大楼,爹爹忍不住叹息。双11是上千亿了,放眼天下,唯亚马逊可与争雄。只是,支持「传统电商」的流量、SKU、支付、物流四方守军,在更广阔的移动战场上,各方面均面临着更强大的挑战。
如果说电商业务只是正面对抗亚马逊、JD,那何足畏惧。
在收了微博、广投媒体后,流量这方暂时无碍。SKU不是太少,反而太多。物流虽有蚂蚁坐镇,跟京东比起来,无论是时耗、还是品牌信任体验上,依然逊色不少。
但是,当对手换成腾讯,站在旁边的干儿子JD负责卖货,在电子支付逐渐普及,移动支付成为更高频的使用场景趋势里,支付这一核心优势在基础环境依赖度降低,以及微信的双重挑战下,优势在被一点点追平,这对爹爹来说是不可接受的。何况流量上,7亿网民,6亿都是企鹅的用户。
支付这方决计不能丢,不仅不能丢,还必须往上走,往更大的舞台去。保持、提高宝宝的吸引力,光是会跳「交易」舞已然不够了。秀身材,秀脸蛋,爹爹只有你这一个宝贝,你不上,那真是没人了啊。什么?来往姐姐?你看看她现在那人不人、鬼不鬼的虫样,一想到就成来气!
爹爹知道你最有大局观,既然都走到这一步,漫天骂名就再帮家里多背负些时日。而且也是为你好,保住这身价,往500亿上去,这才是我们家孩子的追求。
嗯嗯,是是是,这次我们说好了,只谈心,不碰手。放心,不安排独处,你看,都是一大圈子有头有脸的人,光天化日、朗朗乾坤,谁要敢调戏,立马拉黑。
好了,不哭了,只要这次成了,你就可以当回一个安静的小公举。
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