复盘也是刹车验证机制,是降低组织创新成本的有效工具。
定义问题,阶段性总结分析,少不了要复盘回顾历史。而企业竞争总是激烈的,总是有此消彼长的问题出现,或以前忽略的问题或认识不到的问题现在影响扩大等。复盘就有了其中一份自省揭短性质,也会遇到玻璃心易碎的问题。
复盘的目的:1、认知升级。避免重犯同样的错误,团队重新理解当时的环境、思维出发点,彻底认识到错误的原因。回避回顾,认为只要考虑现在怎么做就行,态度的折扣决定了问题解决与执行一定会打折扣;
2、复盘为了分享,更好进行团队协作,不着重于某个别人的责任,可识别奋斗者及要团结凝聚更多的人共同奋斗;
3、完善机制。管理逻辑中人是靠不住的,机制才值得信赖,企业中相互关系就是利益驱动,因此机制也要反复检讨。人的原生状态、教育工作经历、配偶子女、个人际遇、不同阶段不同际遇思维不同,偶遇因素会导致利益出发点转向。规则下的职业素质才是真正的轻松,生意场上在没有先小人后君子的市场规则前提下,最后伤痕最大的往往是合作前私人关系最好的。
4、建立学习氛围。对问题要有分析的态度,反复深入比较,不要简单肯定或否定,也不要否定一切。分析可分三个维度:深度、广度、长度。
深入思考-利用冰山模型加深思考的深度
全面思考-通过实体关系图纵观全局广度
-动态思考-通过因果回路图洞悉因果互动,时间长度