“文化是一个群体一致的做事的方式。”这句话将文化具像化，在组织中所谓的文化无非是大家惯用的做事方式而已，没有那么不可琢磨和无法触及。
“坏的流程和好的绩效执行者之间，往往流程取胜。”流程也是一系列做事的方式，绩效执行者也就是员工。一个员工的表现和公司的流程直接相关。坏的流程可以让好员工变成坏员工。
两句结合起来看其实都反应了一个事实，一个公司的流程的好坏超越了所谓的员工素质、态度。而文化也可以理解是公司流程的一部分，也直接决定着员工的表现。
想起一个外企的来我们公司的员工和我说，我在以前的公司人家都说我是蓝色气质型人格,内向，不说话，脾气好。但来了hc之后我竟然变成了大家眼中外向强势的人格，我现在脾气很大，一开会我就会和他们吵架，他们都怕我，说着他开始清点自己的战绩，某某出了名的赖皮在他那里占不到便宜，怕他等等。且不说这些对错，因为他说的某某确实在研发属于难缠型，大家都不太敢和他pk，但遇到这位也只能认怂了。想起一句话一物降一物，不过这种激烈pk的文化，慢慢在公司盛行已不是一两天，强势文化已不是个例，研发某些项目经理据说是怼天怼地，除了不怼自己领导，我们在聊pm培养时也讨论这类人该怎么教化，今天看到书里讲这些我突然觉得也许这不是他的个性或行事风格的问题，而是我们的文化出现了问题，可能需要深化我们绩效流程中的问题才能解决，就个体的性格去谈如何改善太浅薄了，毕竟一个内向型的来hc也变成了一个无敌的pk大侠，说不定研发这位爱怼人的pm曾经也是一只小绵羊，他只是不想被大灰狼吃掉才披上狼皮而已。毕竟我从其他高层那里听到的是虽然他脾气不好但做事的目标感还是很受认可的，总体还是很认可的。所以这个可以算是个伪命题了，因为美人关心他是否怼天怼地，更多人关系他最终的结果。这不得不说是组织的氛围促成了这些事情。那如果有机会是可以深挖一下为什么这个组织文化盛产爱吵架的人员。可以从为什么项目经理在hc做项目这么难入手？要么沉默被埋没，要么变成pk高手，怼天怼地。hc对项目经理职责要求是什么？矛盾点在哪？问题在哪？
