不只是做一个更好的倾听者,而要做更好的交谈者

TED:如何成为一个更好的交谈者?

成为更好的交谈者有十个技巧:

一、不要三心二意;

二、不要好为人师;

三、使用开放式问题;

四、顺其自然;

五、如果你不知道,就说你不知道;

六、不要把自己的经历和他人比较;

七、尽量别重复自己的话;

八、少说废话;

九、认真倾听;

十、简明扼要。

一个好的交谈需要平衡讲述和倾听,现实中交谈者往往都会打破这种讲述和倾听的平衡,从而导致交谈并没有达到预期效果。《大西洋》杂志曾登过一篇很棒的文章,作者是高中教师保罗.巴恩韦尔,他说:“我开始意识到交流能力可能是被我们护士的,没有好好教授的技能。孩子们每天花费数小时通过品目接触创意和其他伙伴,但很少有机会发掘自己的人际交往技能。”

科技越发展,好像我们的交流能力越薄弱。好不容易一起聚会,大家却各自玩手机,对着屏幕和远方的朋友交流,却忽视了面对面的朋友。放下手机,好好交谈,认真倾听。

整篇演讲浅显易懂,且诙谐幽默,同时又引人深思。

我就想说说给我印象最深的一点:每个人都有不为人知的精彩。

当我们交谈前,看到交谈者的样子,得知他的身份职业,很显然会有一个先入为主的观念。或崇拜,或不屑。这种预设式的判断,其实是好的交谈的大忌。它阻碍了我们接下去认真倾听,并且接纳他人。

你需要在进入每一次交谈时,都假定自己可以 学到一些东西。比尔.奈伊说:每一个你将见到的人都有你不知道的东西。抱着学习的心态去交谈,而不是自以为是。

曾经的我就是这样,被先入为主的观念,或者对方不断重复自己成就的自我夸奖所阻碍。阻碍了我深入去向别人学习的机会。是的,每个人都可能是某个你不知道的领域的专家,抱着学习的心态,倾听别人的经历、别人的成就,去发现自己不知道的世界。

一个人的视野毕竟太过局限,一个人的能力也毕竟有限。我们可以通过交谈,看到别人经历的事件,了解另一个领域的事情。正所谓三人行必有我师,不要低估任何人,更不要高看自己。放下手机,走出家门,去和别人交谈,别人总会震惊到你的。

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