1.让用户养成使用产品的习惯,促使用户花更多时间在使用产品上,即使小幅涨价也不改变习惯,甚至还免费宣传,拒绝使用其他同类产品。
2.想让用户“上瘾”,你得洞察TA的内心情感需求,根据用户需要设计产品,吸引用户注意力;把使用界面和使用方式设计得简洁方便,降低用户“上手难度”;并且一次次给用户额外的奖励,使用时间越长越多奖励。最后促使用户投入时间精力到你的产品上,最终离不开产品。
3.你的产品能给用户带来什么价值?你的产品在多大程度上提升用户的生活质量?这两个问题才是关键问题。
4.用户在什么时间会使用你的产品?使用多长时间?
5.用户是怎么使用你的产品的?有没有办法提升用户的体验?有没有办法更好的奖励长时间使用产品的用户?
6.回答了上面的问题,就要着手改进产品。渠道需不需要更新?内容需不需要变更?功能侧重需不需要改变?