这篇文章中,介绍一种思维方式,叫数据运营意识,也叫结果导向。
正确的结果导向要做到两点,一是“数据第一”,一个是“提出与验证假设”。但这都只是手段,最重要的是,需要收集反馈,来进行自我的调整与优化,迭代我们自己的个人品牌。
用反馈指导品牌迭代的具体实操步骤是三步:
1.利用好公开数据和手头已有的数据,找到数据中的变化和不寻常之处,试着分析原因;
2.有了对数据的分析,接着要提出假设,拿出你对应的解决方案;
3.最后,验证你的解决方案,并且通过验证不断优化。
这里的要义在于,通过数据得到的现象,经过分析后,可以拿出一些假设。而这些假设要快速的得到验证,这样就可以形成一个循环,假设——验证——执行——假设。在这种循环之下,我们最终找到数字变化的原因。
需要消除一个误区:平时我们在生活中,一来可能接触数据的机会不多,二来数据量也比较小。那么这种思维有用吗?
当然有用。小数据也是有价值的数据。它甚至比大数据蕴含的信息更准确。大数据是什么,数据太多,一个一个看不过来,只好看统计。但小数据呢?小数据是一个活生生的人,面对你的行为举止,给你的最真实的反应。
数据只是工具,本质上我希望你认真对待的是数据所代表的用户反馈。