——DISC内容篇
第一部分:Why(为什么要学DISC)
一、理论起源
1、古希腊,西波克拉底以“火”、“气”、“水”、“土”四元素为基础;他死后,这个思想被沿用了1000多年。
2、DISC现代理论首先出现在1928年美国心理学家威廉.马斯顿所著《常人之情绪》,把医学的心理学用到了一般人身上。
3、DISC图形出现,4个圆点代表了四种行为特质;
4、计算机的出现,帮助分析了12的24次方的可能(备注:行为测试题共24道,每题有最合适和最不合适的选项,即每题有12种选择)。
二、我们为什么要研究DISC
1、了解自己,适应他人;(你的行为会影响到你自己的情绪;你的行为也会影响到他人的情绪);
2、了解他人;激发他的投入,调动每位成员的积极性,让每个人都承担起自己的责任,通过激情完成整个组织团队的使命;
3、站在他的角度,了解他需要什么;我们需要观察不同行为特质的人,做出不同的反应;站在他的角度,知道他想要的是什么?同时要知道什么是他需要的?
4、研究DISC行为风格有两个基础:
①人们的行为有一定的倾向性;(请伸出你的双手,张开手指,然后握在一起,看你的左大拇指在上还是右大拇指在上?好,再做一次,发现和第一次还是一样,这就是行为的倾向性)
②研究具有科学性,用清晰的坐标轴更好地去描述一个事物或人。
上图你看到了什么?请忽略颜色。
现在再看这张图,有了参照物,我们知道了它是什么。
而DISC是用清晰的坐标去描述人的行为特质。
第二部分:What(DISC是什么)
一:DISC的两个维度和矩阵及优势与挑战
1、关注的维度:维度一:关注事,还是关注人?维度二:反应快还是慢?
2、DISC矩阵:
3、DISC的挑战与优势:
4、学习DISC要注意:
a、不给别人贴标签;b、不给自己找借口。
5、其实每个人都有DISC,只是占比不一。我们研究典型特质,是方便人们更好更快的掌握。人的行为风格是可以改变的,根据环境的变化自我或在他人帮助下进行调适,调适到对的位置。(请你再伸出你的双手,把大拇指的方向换一下,保持这个方向,连续21次。看看不一样的事情是不是发生了?)
二、与典型DISC特质相处应该注意的基本原则:
第三部分:How(如何运用DISC)
一、对待不同特质我们有三个阶段:
1、 忍受,受不了和自己不同行为特质的人,这个阶段你并不待见他;
2、 接受,你开始接受他身上不同于你的特质,开始慢慢心里认可他,从忍受过渡到了接受。
3、 享受,你接受他之后,能够发现他的闪光之处,开始觉得和他相处是一种享受。
举个我自己的例子,我的本我是I偏高的特质,而Tony是C特质偏高的,最初我要他帮我看看电脑某个软件的问题,他要对着“帮助”看很久,琢磨半天,我就很嫌弃他的慢,但我还是忍着;看他一步步按程序在弄,软件重新激活状态中,我开始接受他琢磨半天是管用的;和Tony逛街他以他的理性,帮我分析每件产品的性价比和每件产品买回家所用的大概概率,我可以在他的陪同下花比较少的钱买到性价比高的产品,这个阶段就是享受了。
二、要防止行为特质的优势变为劣势
行为特质没有绝对的优点,也没有绝对的缺点,只有特点。有时候你觉察不到他的长处,可能是时机没到。作为一个团队,要有多元化的资源,才能适应不断变化的环境。团队成员只有在不断地配合和组合中才能完成团队的目标,实现团队愿景。
三、DISC性格分析报告
性格分析报告,就象手机的说明书。你如果不看说明书,会产生三个弊端:
1、 出现功能的丢失;比如我自己所用的IPONE我从没有把它自带的说明书看完,很多功能不清楚,就连最简单的“隔空投送”都是最近才用上,其他很多功能都被我不看说明书而遗失掉了。
2、 自己摸索的时间很长;
3、 往往是根据之前的经验来判断。
基于上面所述三点,我们需要对DISC报告进行解读,DISC报告有3大分析表:
1、 内在分析表,简单来讲,就是你的本来的样子,你的动机和意愿与这个表有关;
2、 外在分析表,你希望在工作中你是什么样子;
3、 总结表,别人眼中的你是什么样子,也就是你的影响力;
转换模式图,转换模式图,重要的不是方向,是数值,数值的高低代表你是否需要调整和是否自己能够解决还是需要寻求其他人的帮助。如下图:
而作风卡描述了对你的行为作为做了概括性的描述。如下图:
四、如果你不想买这个测评软件,也不想买点数来对你所在的公司人员的测评,还有一套场景测试题(抱歉,本篇不公布测试题),也可以帮到你,你可以简单地判断出你所在团队的凝聚力和哪些人即将离开这个团队。比如,下面这组数据:
解析:第二组,团队凝聚力最强的团队,团队最高成员得分也没有团队整体得分高。
第三组,团队个人最高分高于团队平均得分,团队成员觉得受拖累,有可能离开。
五、了解自己的行为特质,为了实现组织的目标和个人的目标,需要转换一些自己的行为特质;在组织成员搭建中需要匹配不同行为特质的团队成员,为实现共同的愿景奠定人员基础。
六、家里不是战场也不是职场,请用更多的IS行为特质照顾你的家人,实现家庭与工作的平衡。
每个人都是独一无二的,期待在DISC之旅中,遇到更好的自己!