朋友是一家销售公司的经理。那次去找她玩，她开玩笑的说，在她们部门，很多人买了东西就满面笑容，不卖东西就满脸冰霜，现飒的很！

我听了，特别好玩，就在那笑。

她说，你别笑，真是这样。他们有了业绩，就跟拾到钱了一样，没业绩的时候脸就黑丧这脸，谁都能看得出来！买了东西就卖了呗，不卖就不卖了呗，我都是糊里糊涂的，有没有业绩都是那样，没有什么特别高兴与不高兴的。

当时我心里一震，心想她心理素质真好，难怪她当上店长了。

直到这几天，我自己在网上建群做贝店，对她的话才有了深切的体会。

前几天，也也是卖不出去东西，心里很急，就像热锅上的蚂蚁，晚上睡觉也想着这事，心烦意燥的，看什么也不顺眼。一会觉得自己不行，一会又怀疑这个店能不能开下去，再停一会，又怀疑产品的质量问题。

天天患得患失，郁郁寡欢。

而今天，不知怎么的，刷刷刷一会功夫，就出了四单。我心里高兴呀，很想把订单做个截图，发到群里，再给他们发红包。可是，我一想到朋友的话，就停止了行动。

我也是像朋友说的那一类人啊，心理素质不好。

哎！难怪我做不上经理。

细想想，凡是有一点成就的人，哪一个不是沉着冷静的人，你能从他们脸上看出他们的心理变化？

记得很多年前，有朋友说过这样一件事。她大哥在外国打工，寄回来的钱是外币，她嫂子在家里盖房子，急着用钱。但他哥哥寄回来的钱，必须得到市里的银行去取。

她嫂子，一个女人家，基本就没出过远门，更别说去市里的银行取钱。取钱的重任，自然就落到了他二哥身上，刚好他也闲来无事，就和二哥一块去了市里。

到了市里的银行，他们说要取钱，工作人员一看，说要本人来取。她二哥说，我就是本人！工作人员，又看了看他的身份证，冷冷的说，你不是本人，身份证上的这个人，明显比你大！

我就是本人！照身份证像的时候，我刚从国外回来，皮肤晒得黑！

工作人员无奈，又叫来他们的经理，经理也说他不是本人，但他二哥就一口咬定是自己的身份证！还立直气壮的催促，我家里正盖房子呢？急着用钱，钢筋水泥，都在院子里堆着，还没给人家付钱呢？耽误了事，你们负责？

朋友说，她站在她二哥身边看着金碧辉煌的人民银行大厅，心里紧张的怦怦乱跳，手心早就出了一手汗。而他二哥，竟然是面不改色、心不跳，脸上没有一点喜怒哀乐！

最终，银行工作人员因拿不出确切证据，证明不是她二哥本人。就只好给他们取了钱。

真是佩服他的定力呀！她说。

是呀，你二哥的定力肯定好呀！我说。因为我知道他二哥，年纪轻轻，就在事业单位当了要职。

再看看身边的小娃娃，都是一会哭、一会笑，有人说，二、八月的天，娃娃的脸，说变就变。孩子们天真可爱、纯洁、无邪，说哭就哭，说笑就笑，是多么呆萌可爱。

少男、少女们通常都多愁善感情，青春期的时候，谁不是为赋新词强说愁。

而作为一个成年人，一般情绪都要稳定一些。如果一个孩子受到了惊吓，一个家庭出现了意外事件，这个时候，作为家庭顶梁柱的男人或者女人，就要沉着冷静。这时候座位，决策者的主人不知所惜、惊慌失措，就会让事情变得更加不利。

如果一个四、五十岁的大人，整天还和小孩子一样，说哭就哭，说笑就笑，蹦蹦跳跳的，那个样子肯定不好看，谁看了也会别扭。

每一个人，到了老年的时候，返老还童就又变得很可爱。

所以说，一个人的情绪要和他的年龄，身份相符合。

我这个人做事就有点不成熟，情绪化很严重，依赖性也强。

就拿我今天的销售来说，即使说是出了4单，我不应该当时就哗啦一下，拍照发到群里。那会让群里人怎么想，你卖出这么点东西，你就高兴的跟什么似的？又有人会说，看你高兴的，从我们身上赚了很多钱吧！

天地良心，我推销出来的都是特惠品，每一单，我才挣了一分钱，只不过是多了一个粉丝而已。我何必让大家误解呢！

我心里高兴，但不能做出不合适的举动。同样，我哪一天卖不出去商品的时候，也不用心烦气躁的。因为我想把这个贝店当成一个长远的事业来发展，而不能计较一时的得失。

就像我的同学，她销售业绩好与不好，她的表情总是淡淡的，看上去沉着冷静。其实，她的业绩非常好，在她的公司里，和她年龄相仿的人，大多都是一会高兴，一会不高兴的，她看起来就特别的沉着冷静。

这样的人怎么会不让老板赏识呢？老板可不想找一个看上去都压不住茬的、情绪化很严重的人当经理，再加上她骄人的业绩，经理位置就自然非她莫属。

以后遇到事情的时候，我要多想想我的这位朋友，以她为榜样，做个情绪稳定，沉着冷静的人。