Z:哎你们听说了么，这周公司总部的招聘主管要到我们这里来培训
L:真的假的？太好了，看来有人来挽救我们了，一定要把握好机会呀
Y:也不知道这个主管怎么样，期待他的内容吧
转眼到中午，C姐把这次专程从大连飞到深圳来给我们做培训的W带到我们小组，互相认识了一下就午休了，暂定下午4点开始培训，第一印象，和善，话语间感受到作为HR善于交流的能力，微笑着结束了简单的认识，各自忙碌了 下午4点，提前在3点45小组就已经准备听课，一方面担心自己没有准备太充分，影响效果，另一方面担心培训时间太长，影响下班时间，所以就提前开始了。 W做了简单的自我介绍，大家好，我叫W,这次很荣幸能和大家一起交流关于招聘技巧方面的认识，本人做了将近9年的招聘工作，大到IBM,小到WS,ZR,ZT，不说经验丰富，多多少少也有些积累，这次过来主要是帮助大家解决在工作中常遇到的小问题，给大家提供一些思路，这也是我和我之前的招聘团队一起总结出来的经验，分享给大家，中间有任何问题都可以打断培训，下面我们开始吧。 我就不从话术上说了，相信大家也工作有一段时间了，对话术每个人都有自己的一套方法，我直接就给大家跳到思路上，实战与解决问题方面的思路，这样比较言简意甘。
第一：关于行业关于外派形式的工作，对于我们的客户只有两种形式[图片] 不了解外派（应届生，别的行业的人）[图片]外派形式 了解外派（自己做过，听别人说过或见别人做过）
对于第一种，我们需要怎么做？
思路：简单，清晰，结构化做法：
1）供应商关系：我们公司与某公司是战略合作伙伴关系
2）与谁签合同：是和我们公司签合同
3）到哪里去？：是在我们自己的ODC基地，是在某公司总部
为什么要选择外派工作呢？
1）我们有自己的HC(headcount)岗位数，是我们自己的，不会与其他重叠，所以能确保岗位的存在
2）我们这边门槛与直招的相比，门槛较低，主要看的是你能不能做，技术要是过关了，其他问题不大，不会再要求学历必须达到什么级别，或者是在某岗位必须满多少年才可以；而如果你去面试本公司的干岗位，会卡的特别严，必须符合要求才能进入，如果通过我们这边进入，面试前还有面试前的辅导，帮助咱们进去。
3）我们这种外派形式成长快，累是累，工作基本饱和，技术也非常繁杂，加班也会有，但是我们有调休，短时间内对自己能力提升非常快，对自己下一份工作，大公司（像华为，顺丰，美的，腾讯）的光环可以加分，这都是价值所在
4）这里所汇集的都是精英，和优秀的人在一起工作，可以养成优秀想习惯，这对自己也是有帮助的[图片]
对于第二种我们应该怎么做？
做过（有故事）[图片]不想做外派
没做过（听过故事）
对于做过的，以后不想做外派的人有一下几点原因
1）归属感没有集体感，荣誉感，没有归属感，没有团队感定义：个人性格思路：放大个人因素，正向引导做法：我们这边是做项目外派的，都是以团队的形式去完成项目的，所以周围都是自己公司的员工，其实说实话，关于归属感，可以说是自己性格的问题，就像我自己，全公司2000多人，我认识的也就本部门的几个，这几年了都这样，但是像前台，大多数人都认识，所以说你说没有归属感，我个人觉得我们每个人都是独立的个体在一起工作，还是自己性格影响的比较多，这个理由勉强了点
2）晋升难这种形式下工作很难晋升，对自己职业生涯规划有影响定义：晋升条件思路：客观分析，现实条件 做法：晋升是需要天时地利人和的，就像要有岗位机会，要有能胜任这个岗位的能力，公司要有这方面的规划，同时咱们还要具备技术和管理的双层能力，这样可能性才大些对吧，这个不管是在哪里都一样
3）培训少这种形式的公司一般不怎么培训，个人很难提升定义：针对需求思路：客观分析，避重就轻全公司那么人，培训是需要我们这边会定期根据需求而权衡后选择性的做的，像中高层管理人员，我们会根据需求做语言类的培训，管理类的培训，办公软件使用类的培训，是比较实际的培训
4）口碑不好，网评差听说你们公司加班多，对员工不怎么样，说解雇就解雇定义：网络属性思路：客观分析，走出误区做法：不管是从别人那里听说还是在网络上看到的，都不是自己亲身经历的。而对于网络差评，我想不管是哪个公司都会有，500强也有，我们要认清网络属性，有的是为了宣泄情绪而故意黑，其实仔细一看，大多数都是吐槽的信息，还有可能是竞争对手的HR互黑所为呢，所以不能以偏概全，认清自己想要什么，任何事物没有完美，只有相对合适。
核心思想：客观真诚，正向引导，避重就轻
二：怎么筛选简历每天我们要面对海量的简历，为了提高效率，我们必须有技巧
第一：时间
毕业时间；正常年龄正常毕业时间，都有个范围，太早或太晚都有问题，要么还没拿上毕业证，要么函授工作时间；从毕业到现在的工作时间，每份工作的衔接时间，中间空白时间，每个工作年限时间，是否相关性，都需要我们注意岗位时间；多少年能从普通员工到管理层，正常情况下晋升时间对比，岗位职责对比，薪资对比
第二：工作内容工作擅长领域：工作是否都与自己擅长的领域有关联，是横向扩宽发展，还是纵向深挖发展工作职责：还是与上一份工作一样技能事务性工作，还是有管理方面的经验，管理团队的人数，带团队时间，如何分工
等三：电话沟通关于电话沟通，要有目的的去做，首先我们要沟通的对象已经在我们目标范围内了，其次我们要做好准备准备一：职位信息，入职时间，职位级别，薪资福利，职位晋升方向准备
二：我们要在电话沟通完成后必须得到结果1）是否还在找工作
2）确定求职者工作年限，技能年限
3）住址，工作地是否在考虑范围之内
4）对下一份工作的期望薪资
5）对工作是否有意向（没有的话追问原因）
6）如果可以安排面试时间
7）不管结果与否，加好友后期沟通至少这些问题要有结果，否则电话沟通很盲目其实还有很多，像在简历上看到的婚姻状况，如果结婚了，住太远就不太可能考虑太远的，像已经从基层做管理了，大部分还是选择做管理，薪资走向如果相差太大，可能性也不大
电话沟通需要注意
1）多问（STAR）比如说职位项目经理，你做了多久了？当时公司规模多大？负责什么项目？手下多少人？每个人是怎么分工的？遇到什么问题？怎么处理的？
2）细听：我认为，我觉得，大概，可能，好像，应该，这些词都有待于考证，回答的逻辑性，条理性，都可以细听，很多人简历写的都是看到的别人的技能，看起来很美，用起来很水
四：谈Offer
1）Offer前
了解职位信息，入职资料（银行卡，相片，毕业证原件，身份证复印件，体检证明，离职证明等），入职时间，签合同时间，最晚到岗时间，薪资福利（保险，公积金，生日，下午茶，奖金，年度季度旅游，职位晋升方向，工作环境等）都要准备好
2）Offer中
偏向候选人，站在他们这边帮助他们争取福利，循序渐进，如缩短试用期，试用期工资多给5%或10%，与用人部门打好配合战，高技术人员可压薪资
3）Offer后
Yes；在约定报道周期内追踪，一天，三天，一周，时刻提醒，加QQ,微信，直到前来报道为止
No：情绪平和，不强求，了解真实原因，看能不能争取最后的挽留，不入职友谊在，这也是一种人脉积累
最后总结出了一个公式销售=结果＋情绪＋关系情绪是控制自己的情绪关系是维护客户的关系
招聘=心态＋勤奋＋技巧＋运气每一个环节不是结束而是开始
ENDL:
“哎Sky你干嘛呢？”
L：“你丫的竟然没经过我同意看我的日记”
“我也是无意间看到的，看上去蛮有用的，想学习一下嘛，别，别，别动手呀你”
L：“别跑你，有本事你别跑;
我请你撸串儿;
……
撸完串儿K歌;
……
K完歌看电;
……
L:下次想学习就告诉我嘛，你说你这是何必呢？走吧！;
...........
