昨日午后,约同频的的阿姨闲聊,她说天气晴朗,和脑梗的爱人在广场晒太阳,我骑车前往。顺带一袋新挖的野菜和好几个沃柑,怕他们晒太阳口渴。
见面开心闲聊,不久过来几个笑脸相迎的、三四十岁左右的业务员。美女:送你一袋纸巾,帮我们单位做个网上好评吧?我理解推销员的不容易顺应下来,互助嘛!送人玫瑰,手留余香,支持一下。配合微信关注、扫码、登记身份证号、好评等步骤。完后业务员答谢刚转身离开。旁边的阿姨略带恼怒的面对着我说:滚你婆家去吧!不用和我们坐一块儿,你不是年轻嘛,人家只看到你了,看不到我们这几个老年人,我们在边上看着也不搭理我们!真是看不见我们老年人了!
我懵了,瞬间没有反应过来,稍顿一下才意识到:这是旁敲侧击啊,是要说给这几个业务员听的,还好领头的中年女士听到了扭头赔笑致歉!无奈的解释说:刚忙完,这不又碰到熟人了,要打招呼,给!给你也送一包纸巾,顺带边上的另一位老人也白给了一包。
事件过程太突然了,我观望、我思考,这是我平时熟悉的70多岁的阿姨吗?这也太聪明了吧,脑子也太管用了吧?这反应也太快了吧?这招也太绝版了吧?
想要礼品不用直说,而是用老年人格受辱的方式来维护,最终达到了目的……
我再看这几个业务员:赔笑、无奈,悻悻的尴尬的离去,我自己做服务多年知道:公司的宣传礼品大部分都是需要业务员自己花钱购买的,天下没有免费的午餐券。现在是不情不愿的白白送出去了,关键是还不落好!顿时有点替业务员抱不平,自己也做销售服务,碰上这种突发状况,该怎么做?
她应该讯速冷静下来 :
阿姨,很抱歉!公司给我们的礼品有数,需要一瓜一疙瘩对上号的,不是免费赠送的呢,只要是给予我们网络好评的,后台能查到登记信息的,我们都给予增礼。阿姨:您有微信吗?会扫码吗?记得自己身份证号吗?结果让阿姨做决定。
吃一堑长一智吧!
真是人不可貌相,海水不可斗量啊!
总结:读万卷书不如阅人无数,阅人无数不如高人指路啊!佩服有些人的聪明才智!真是长新见识了。