心理学院马红宇老师的课程《人力资源管理》 教材《企业人力资源管理》第二版
当新组织建立,工作分析首次被正式引进,当工作由于新技术、新方法、新系统等的产生而发生重要变化
job analysize(3个岗位) position analysize(12个岗位)
工作分析就是采用一定的方法(包括访谈,问卷调查等)对组织内特定职位进行分析,确定该职位的主要信息。 成果:岗位说明书
负责程度:独立、合作、协助
职权范围,工作环境的要求,基本素质要求、胜任特征
第三,如何做
确定目的、搜集信息、选择职位、
黄旭等 企业工作 管理实务2013 期刊下载
职能型、分部型设计的局部组织结构图、矩阵式组织结构(项目管理制:团队、销售、设计、生产)
新型组织结构类型:虚拟组织结构、无边界组织结构
谁来做:外部专家、内部专家、主管、执行人
主要方法:现场观察法(工作分析观察提纲)、工作日志法(时间长-工作日志例表-工作日志记录表)、访谈法(访谈提纲-先访谈岗位的主管-也就是经理-主管-员工从上到下的顺序进行,以提高访谈的效率)、问卷法(结构化与非结构化问卷)
第四个是美国劳工部发表的fuctional job analysis
www.onetcenter.org 改编Peterson等Personnel psychology,2001, 54, 451-492
台湾高中生择校择系 刘昭明 石老师的翻译onet问卷不分享
如何提高收集信息的准确性?(信度) 三角互证(主管和职员)
核对信息(谁来核? 主管来核,当事人有时间也来参与)
完成典型职位说明书是否结束
包含6w1h
胜任特征